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1 # egprm3346
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2 # 使用者4998192183086
(純複製貼上,我用了有效)
非小米手機為小米手環升級失敗的原因及解決方法:經查明,升級失敗原因為一升級藍芽就斷開,這是因為小米手環使用了超低功耗的藍芽模組,也正是因為這樣,才導致升級時手機認為藍芽已經斷開。
解決方法:先讓手機與其它藍芽裝置(如藍芽耳機、音箱等)連線,再進入“小米運動”APP即可升級成功!
注:手環在升級過程中必須保證手機與其它藍芽裝置連線正常。
若手機線上更新(FOTA方式更新)時提示錯誤,建議:
1.檢查手機顯示的時間和日期是否正確。透過FOTA方式升級手機韌體時,手機需要設定為當前時間。
2.確定手機有足夠的電量以及足夠的儲存空間(需要至少1GB 的USB儲存器)。
3.檢查手機上網是否正常(WLAN或移動資料,由於升級韌體時會消耗較多流量,建議您透過WLAN上網方式升級)。
4.如果瀏覽網頁正常,建議您換個時間段嘗試。
5.如果依然無法透過FOTA方式升級手機韌體,建議備份手機中資料(聯絡人,簡訊,圖片等),然後恢復出廠設定(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定)。若上述方式操作後依然無法透過FOTA方式升級,建議嘗試透過Kies軟體升級韌體,操作:1.首先在電腦中安裝Kies2.安裝以後,手機和電腦連線,開啟Kies軟體。如果軟體中有韌體升級的提示,點選升級等待完成。若依然不能升級手機韌體/系統,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。