我是從事服務行業做汽車銷售工作，在公司做了將近5年，這些年也學了一些銷售經驗。

無論做什麼產品其實在整個銷售過程中主要目的就是把產品賣給客戶，雙方都達成共贏。

售貨員的主要工作就是把產品賣給客戶，但是為什麼有些售貨員銷售業績總是最好的這些人所得的報酬也會更高，而那些業績差的是能力不行嗎？

其實不是能力上的問題，只是業績差的人員沒有掌握相應的銷售技巧，不能掌控客戶的心理。

下面是我自己總結的幾點內容可以參考一下

1、不要去區分客戶，不要以貌取人

每一位去關注你產品的客戶都有可能成為你的真實客戶，因為你跟客戶第一次見面完全都是陌生人雙方沒有一點了解

2、禮貌待客尊重客戶

人與人相互接觸時第一印象最重要，只有在第一次見面認可你這人才能有繼續談下去的機會，要不然就直接走人了

3、對客戶進行需求分析，瞭解客戶真正想要的

舉個例子：一位阿姨給懷孕的兒媳婦去買桔子，經過第一個水果攤時問商販這桔子是酸的還是甜的？商販直接回答：不甜不要錢。這位阿姨直接就走，連續走了兩個攤位商販都是這樣回答的。就到了第四個攤位，阿姨問完後這商販反問阿姨一句您是自己吃還是家人吃，喜歡吃酸的還是甜的？阿姨就說給懷孕的兒媳買，她就想吃酸的。最後阿姨在這買了

4、銷售自己

經過以上分析後就是把自己推銷給客戶，讓你的客戶認可你信任你，讓你的客戶去幫你賣產品

以上是我個人分析，有更好的銷售觀念想法可以相互溝通

只要自己足夠努力，沒有克服不了的困難。我們每個人都是精英