你的存摺讓人偷了，而且沒有設定密碼，那你的存摺可能持有了一段很長時間了，因為現在銀行辦理存摺的話，一般要求客戶設定密碼的。因為對你的問題很感興趣，所以我就專門跑了大概6家銀行去問了情況。回來之後，我覺得你的情況和工商銀行的回答很相近。就是取款50000元以內（含5萬），沒有帶身份證也可以直接取款；但一天之內在沒有預約的情況下，可以取款20萬，但超過5萬的話，要出示身份證。其他銀行的，應該不是很吻合你的情況，當然只是隨即抽樣的去查詢了一下各個銀行的情況而已。不過，除了建設銀行之外（他們說一定要拿身份證才能取錢），其他銀行的情況基本和工商銀行是一樣的，比如：招商銀行、中國銀行、農業銀行等。銀行內部的情況是不可以隨便告訴客戶的，防止有風險的時候要他們承擔責任，所以他們拿不下主意的情況下，多是選擇不做聲，也就是不隨便告訴你取款時間。等待你報案之後，警察來詢問的時候，他們就可以“不得不”說出來取款時間了。這方面，希望你諒解，因為銀行內部，尤其是櫃檯，每做一筆業務都是“冒險”而做的。因為接觸的都是錢，多了自己虧，少了就影響銀行信譽，都沒有好處。現在可以正式的告訴你，像你這樣情況，偷你存摺的人，要看是在拿間銀行才可以取款的。這方面，銀行雖然說是有責任，但銀行的規定是這樣子，到時候就算要跟銀行打官司，銀行也可以有理由讓你輸——因為你沒有了解你的存摺使用情況，這也是你的責任。存摺可以設密碼的，但你沒有設定，那就是越方便，風險就會越大。銀行現在的業務之所以那麼麻煩，也是因為風險大了的緣故。所以下次去銀行辦業務的時候就別抱怨銀行的業務麻煩了，因為那是切身保護你的利益而做的。