6月10日，格力電器在官方微博上釋出《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》。舉報信稱，奧克斯空調多型號產品能效比和製冷消耗功率檢測均不合格，涉嫌構成生產銷售不合格產品且銷售金額巨大。奧克斯對此迴應稱：格力採用不正當手段詆譭同行，目的是影響奧克斯旺季的銷售，屬於一種行業的不正當的競爭手段。

針對格力電器與奧克斯的舌戰，國家市場監管總局深夜發聲，已於6月10日下午通知浙江省市場監督管理局對有關情況儘快進行調查核實，將依據調查核實的結果依法依規做出處置，並及時向社會進行公開。

格力電器公開舉報奧克斯，引發業界譁然及社會關注，在於其牽涉到兩方面的問題：

第一，格力電器與奧克斯曾多次互訴對方侵害發明專利權，雙方還要“挖牆腳”的行為，可謂歷史恩怨已久。有分析人士認為，奧克斯的低價策略對格力電器今年以來的銷售形成較大威脅，因此格力電器採取此應激舉措。但真正的問題在於，奧克斯是否如格力電器所稱存在虛假宣傳、能效比等關鍵指標不達標等問題？這指向購買奧克斯空調的消費者切身權益，公眾最需要的權威發聲，而不止看兩大巨大互撕。

第二，隨著市場監管部門的介入，真相即將揭示。如果格力電器真如奧克斯所迴應的涉嫌詆譭，對於一家企業而言，由此將在品牌形象等方面遭受巨大損失，這同樣是一種嚴重侵犯權益之舉，理應受到法律追懲，付出應有的代價。

從目前的發展態勢來看，市場監管部門的介入是對此事最好的“破冰”之舉。消費者不至於在兩家空調巨頭的各說各話中繼續迷茫與困惑，空調行業不會因競爭亂戰而陷入要麼其中一方涉嫌弄虛作假，要麼另一方疑似惡意誹謗的囚徒困境中，市場法治不致在可能存在的某些行業潛規則面前總是失語無為。