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  • 1 # 使用者4276827125056

    很多朋友在使用win10系統過程中,發現電腦從休眠或睡眠狀態被喚醒時,總會出現藍色畫面的情況,提示錯誤System_Service_Exception(錯誤程式碼0x0000003B)。這是怎麼回事呢?其實,該問題是主機板驅動與Win10系統存在相容性問題,導致Win10系統無法正確管理主機板和處理器造成的。所以首要的解決方案就是更新主機板晶片組驅動,可以到電腦廠商(OEM)或主機板廠商官方網站下載相應型號的驅動程式進行安裝。

    如果你不想折騰,那麼重灌系統是最簡單粗暴的解決問題的方法。如果你不想重灌系統和不怕折騰,那麼可以如下折騰一番試試。

    某些第三方防毒軟體也可能造成藍色畫面問題,所以可以解除安裝防毒軟體之後看能否解決問題。

    如果驅動程式已經是最新版本,那麼可以嘗試升級一下主機板BIOS,新的UEFI BIOS主機板有自動更新功能較為方便和安全,但傳統的主機板BIOS升級卻風險較大,無把握者建議不到輕易嘗試。

    如果升級主機板驅動和BIOS之後問題依舊,那麼可以關閉“快速啟動”和“休眠”之後看問題能否解決。

    如何關閉休眠?

    Win10系統電腦藍色畫面提示System_Service_Exception的解決方法就介紹到這裡了。如果問題仍然存在的話,我們可以進入Win10安全模式,開啟“裝置管理器”,排查一下其他的驅動程式是否存在問題,尤其是重點排查一下顯示卡驅動。

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