從以下幾方面檢檢視看：1、開啟控制面版，聲音和音訊裝置，看音量這一項，再看第二個裝置音量這一項，是否為灰色，如果是灰色，按第2步檢查，如果不是灰色，按第3步檢查2、從桌面的“我的電腦”（右鍵）的“管理”中開啟“裝置管理”這一欄，看“聲音，影片和遊戲控制”這一欄中是否有問號的提示，有的話，說明音效卡驅動沒裝，找到音效卡驅動安裝好驅動。3、如果音效卡驅動裝好了還是沒聲音，試著用下面的方法檢查：執行“Dxdaig”,開啟DirectX診斷工具，開啟“音樂”這一欄，看預設埠是否為禁用狀態，如果是，點啟用，開啟音樂埠。

沒有音訊裝置,說明沒有音效卡驅動,或是損壞、衝突引起的。

開啟控制面版，聲音和音訊裝置，看音量這一項，再看第二個裝置音量這一項，是否為灰色，如果是灰色，按第2步檢查，如果不是灰色，按第3步檢查。

從桌面的“我的電腦”（右鍵）的“管理”中開啟“裝置管理”這一欄，看“聲音，影片和遊戲控制”這一欄中是否有問號的提示，有的話，說明音效卡驅動沒裝，找到音效卡驅動安裝好驅動。

如果音效卡驅動裝好了還是沒聲音，試著用下面的方法檢查：執行“Dxdaig”,開啟DirectX診斷工具，開啟“音樂”這一欄，看預設埠是否為禁用狀態，如果是，點啟用，開啟音樂埠。