當藥店營業員的條件：
1、禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問並引導他到商品前。
2、如顧客購買的商品缺貨時，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，並迅速返回。
3、如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意並向其推薦其他替代商品：如顧客明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與採購部聯絡約定送貨時間。
4、顧客付款後應留下顧客的聯絡地址，要求自提的應到服務檯辦理送貨手續並註明“自提”，貨到後通知其前來提貨，發貨後在電腦小票上註明“自提”；如要求送貨的請顧客到服務檯辦理送貨手續，對已發貨商品在電腦小票上註明“送貨”並簽名。擴充套件資料：營業員工作職責：1、根據公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度；嚴格做好營業部的營業工作；2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；3、執行公司年季月度商品品銷售計劃；並按時完成計劃銷售；4、營業時做好櫃檯、貨架、商品及地面等環境衛生，達到乾淨、整潔、玻璃明亮；
5、檢查櫃檯及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經理補貨，儘量做到常規商品無斷貨現象；
6、商品到貨須認真清點驗收，及時上櫃，同時將將上櫃後餘下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊；
7、隨時作好為顧客提供服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務；
8、觀察銷售環境，注意防止商品被盜；如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經理到場處理；
9、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都瞭如指掌。
當藥店營業員的條件：
1、禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問並引導他到商品前。
2、如顧客購買的商品缺貨時，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，並迅速返回。
3、如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意並向其推薦其他替代商品：如顧客明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與採購部聯絡約定送貨時間。
4、顧客付款後應留下顧客的聯絡地址，要求自提的應到服務檯辦理送貨手續並註明“自提”，貨到後通知其前來提貨，發貨後在電腦小票上註明“自提”；如要求送貨的請顧客到服務檯辦理送貨手續，對已發貨商品在電腦小票上註明“送貨”並簽名。擴充套件資料：營業員工作職責：1、根據公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度；嚴格做好營業部的營業工作；2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；3、執行公司年季月度商品品銷售計劃；並按時完成計劃銷售；4、營業時做好櫃檯、貨架、商品及地面等環境衛生，達到乾淨、整潔、玻璃明亮；
5、檢查櫃檯及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經理補貨，儘量做到常規商品無斷貨現象；
6、商品到貨須認真清點驗收，及時上櫃，同時將將上櫃後餘下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊；
7、隨時作好為顧客提供服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務；
8、觀察銷售環境，注意防止商品被盜；如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經理到場處理；
9、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都瞭如指掌。