蘋果退款不會封遊戲賬號.蘋果公司只是裝置的提供和充值的提供商,遊戲是遊戲公司(遊戲代理公司)在管理,蘋果無權封閉遊戲的賬號.
退款流程:
1,開啟reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID.蘋果在此處提示到,“使用您的Apple ID登入,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store專案相關問題.”也就是說,App購買超過90天便不能申請退款了.
2,進入“報告問題”介面,可以看到已購入的app按時間順序排列.
3,在專案比較多時,可以用“搜尋”功能找到自己想退款的app.
4,找到app之後,點選“報告問題”,選擇需要報告的問題.有“我沒有授權此項購買”、“並不像購買此專案”、“原本打算購買另一個專案”、“未下載專案或者無法找到專案”、“專案無法安裝或下載太慢”、“專案可開啟,但是未起到預期的作用”、“沒有列出我的問題”等多個選項各選.由這些選項我們可以看出,蘋果對退款原因的接受度還是挺廣的,這些選項幾乎包含了所有的原因,尤其是“並不想購買此專案”顯得格外任性.
5,接下來,“描述問題”,“提交”.
7,退款完成.退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes餘額,則會返回到餘額裡.
蘋果退款不會封遊戲賬號.蘋果公司只是裝置的提供和充值的提供商,遊戲是遊戲公司(遊戲代理公司)在管理,蘋果無權封閉遊戲的賬號.
退款流程:
1,開啟reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID.蘋果在此處提示到,“使用您的Apple ID登入,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store專案相關問題.”也就是說,App購買超過90天便不能申請退款了.
2,進入“報告問題”介面,可以看到已購入的app按時間順序排列.
3,在專案比較多時,可以用“搜尋”功能找到自己想退款的app.
4,找到app之後,點選“報告問題”,選擇需要報告的問題.有“我沒有授權此項購買”、“並不像購買此專案”、“原本打算購買另一個專案”、“未下載專案或者無法找到專案”、“專案無法安裝或下載太慢”、“專案可開啟,但是未起到預期的作用”、“沒有列出我的問題”等多個選項各選.由這些選項我們可以看出,蘋果對退款原因的接受度還是挺廣的,這些選項幾乎包含了所有的原因,尤其是“並不想購買此專案”顯得格外任性.
5,接下來,“描述問題”,“提交”.
7,退款完成.退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes餘額,則會返回到餘額裡.