是什麼裝置，用硬碟錄影機還是電腦當主機，如果是電腦當主機的話有可能是電腦卡住了，如果是硬碟錄影機的話要看裝的是哪類攝像機，如果是模擬和同軸卡住的話很有可能是錄影機的問題，建議從啟或者返廠維修，如果是網路數字監控裝置畫面出現卡死不動的話有幾種可能。1、攝像機突然出現故障或者斷電，他最後一刻的影象會儲存很長時間不動，2、訊號線傳輸距離過遠，一般網路攝像機用無氧銅網線100米之內是不會出現衰減的，如果用的網線不好或者拉線距離過遠會出現畫面一卡一頓，不流暢，經常沒影象，3、網線介面接觸不良。4、網路交換機背板頻寬不夠，帶不動。

原因有很多，首先看攝像頭有沒有問題，電源和BNC有沒有接好，然後看採集卡的驅動裝上沒。 如果是用硬碟錄影機的話得看錄影機有沒有問題。 顯示不線上，一般是網路不聯通，或是IP發生衝突。 如果以前是有的，就重啟路由，重新分配IP。 如果是新裝的，就檢視路由器裡是否有新IPC分配的IP,看能不能上線。 如果存在故障，一般分為以下幾種：

1，監控連線到路由器的線路有故障。 如果使用無線，請考慮訊號問題。

2，路由器沒有開啟DMZ功能。 如果是智慧監控（單個監控，不需要監控錄影機），請考慮id是否正常。

3，路由器宕機。 重啟路由器即可。

4，寬頻賬號掛起在營運商的伺服器中。 可以電話聯絡營運商，諮詢是否故障。

5，寬頻欠費。

6，部分監控的自帶、或自己註冊的DDNS到期。