出現 WLAN 自動斷開的情況時,請根據以下不同場景進行排查: 手機待機後 WLAN 自動斷開 連線 WLAN 成功後,請保持在 WLAN 熱點的有效距離內(小於 10 米),避免由於距離太遠導致網路訊號弱從而自動斷開。 開啟【設定】 > 【無線和網路】 > 【WLAN】 > 【配置】 > 【在休眠狀態下保持 WLAN 連線】 > 【始終】 ,手機將始終保持與 WLAN 網路的連線。 如果使用了金屬保護殼,請去掉保護殼後再次嘗試。因為金屬保護殼會對 WLAN 訊號有一定的遮蔽作用。 當前網路連線裝置過多時,可能會出現自動斷開情況,建議您更換其它網路進行嘗試。 請重新開啟 WLAN 開關或重啟 WLAN 熱點,再次嘗試。 如果問題依然存在,請備份手機資料後,將手機恢復出廠設定後檢視是否恢復正常。 使用過程中彈出 WLAN 不可上網,提示切換到資料網路 問題原因: 開啟 WLAN+功能會在網路訊號不好時自動切換到資料網路上網,出現此提示。並非手機故障,請您放心使用。 解決方案: 建議您移步到網路訊號較好(靠近路由器且周圍儘量無干擾源或阻礙物)的地方使用網路。 短時間內 WLAN 頻繁斷開 如條件允許,建議您更換其他 WLAN 網路或者連線其他手機設定的個人熱點,檢視是否還有此現象。 如果網路連線正常,則手機可能與原有路由器不相容,建議更換其他路由器或重置路由器進行嘗試。 如果仍然存在此問題,建議點選【設定】 > 【系統】 > 【重置】 > 【還原網路設定】後,點選【還原網路設定】,後再次嘗試。
出現 WLAN 自動斷開的情況時,請根據以下不同場景進行排查: 手機待機後 WLAN 自動斷開 連線 WLAN 成功後,請保持在 WLAN 熱點的有效距離內(小於 10 米),避免由於距離太遠導致網路訊號弱從而自動斷開。 開啟【設定】 > 【無線和網路】 > 【WLAN】 > 【配置】 > 【在休眠狀態下保持 WLAN 連線】 > 【始終】 ,手機將始終保持與 WLAN 網路的連線。 如果使用了金屬保護殼,請去掉保護殼後再次嘗試。因為金屬保護殼會對 WLAN 訊號有一定的遮蔽作用。 當前網路連線裝置過多時,可能會出現自動斷開情況,建議您更換其它網路進行嘗試。 請重新開啟 WLAN 開關或重啟 WLAN 熱點,再次嘗試。 如果問題依然存在,請備份手機資料後,將手機恢復出廠設定後檢視是否恢復正常。 使用過程中彈出 WLAN 不可上網,提示切換到資料網路 問題原因: 開啟 WLAN+功能會在網路訊號不好時自動切換到資料網路上網,出現此提示。並非手機故障,請您放心使用。 解決方案: 建議您移步到網路訊號較好(靠近路由器且周圍儘量無干擾源或阻礙物)的地方使用網路。 短時間內 WLAN 頻繁斷開 如條件允許,建議您更換其他 WLAN 網路或者連線其他手機設定的個人熱點,檢視是否還有此現象。 如果網路連線正常,則手機可能與原有路由器不相容,建議更換其他路由器或重置路由器進行嘗試。 如果仍然存在此問題,建議點選【設定】 > 【系統】 > 【重置】 > 【還原網路設定】後,點選【還原網路設定】,後再次嘗試。