可能有以下原因，附解決辦法： 1背景音樂的歌曲地址問題 有時在網上試聽音樂時有聲音，但把地址放進QQ空間就不能播放了；或是已經用了很久的音樂地址失效了。請更換有效的歌曲地址：空間上方“音樂盒”→“背景音樂”，滑鼠移到那個歌曲名字上→出現“編輯”，在裡面輸入新的歌曲地址→“儲存”，再點選歌曲名右邊的播放按鈕試聽，如果沒有聲音繼續換其他歌曲地址；順便試聽下新增的其他背景音樂是否有聲音，若其他背景音樂有聲音就不是歌曲地址的問題。 2可能與當時網路或電腦有關 請先檢查本地網路狀況是否保持良好狀態，並關閉防毒軟體、上網助手和防火牆等軟體嘗試。 3建議清除IE瀏覽器 開啟任意一個網頁，點選網頁上方的“工具”→“Internet選項”。①IE6.0瀏覽器：常規頁面下點選“刪除Cookies”、“刪除檔案”（“刪除所有離線內容”前面勾上）、“清除歷史記錄”→最後點選下方“確定”。②IE7.0瀏覽器：常規頁面點選“刪除”→“全部刪除”（“也刪除由載入項儲存的檔案和設定”前面勾上）→“是”，最後點選下方“確認”。③IE8.0瀏覽器：常規頁面點選“刪除”（上方去掉“保留收藏夾網站資料”前面的勾）→“刪除”，最後點選下方“確認”。清空完IE快取後，重新進入QQ空間試聽，若還是無法播放，請重啟電腦。若問題持續，建議您點選電腦左下方“開始”——“控制面板”——“新增刪除程式”，把QQ音樂解除安裝，找出之前安裝過QQ音樂的資料夾，再將殘餘的檔案徹底的刪除。
可能有以下原因，附解決辦法： 1背景音樂的歌曲地址問題 有時在網上試聽音樂時有聲音，但把地址放進QQ空間就不能播放了；或是已經用了很久的音樂地址失效了。請更換有效的歌曲地址：空間上方“音樂盒”→“背景音樂”，滑鼠移到那個歌曲名字上→出現“編輯”，在裡面輸入新的歌曲地址→“儲存”，再點選歌曲名右邊的播放按鈕試聽，如果沒有聲音繼續換其他歌曲地址；順便試聽下新增的其他背景音樂是否有聲音，若其他背景音樂有聲音就不是歌曲地址的問題。 2可能與當時網路或電腦有關 請先檢查本地網路狀況是否保持良好狀態，並關閉防毒軟體、上網助手和防火牆等軟體嘗試。 3建議清除IE瀏覽器 開啟任意一個網頁，點選網頁上方的“工具”→“Internet選項”。①IE6.0瀏覽器：常規頁面下點選“刪除Cookies”、“刪除檔案”（“刪除所有離線內容”前面勾上）、“清除歷史記錄”→最後點選下方“確定”。②IE7.0瀏覽器：常規頁面點選“刪除”→“全部刪除”（“也刪除由載入項儲存的檔案和設定”前面勾上）→“是”，最後點選下方“確認”。③IE8.0瀏覽器：常規頁面點選“刪除”（上方去掉“保留收藏夾網站資料”前面的勾）→“刪除”，最後點選下方“確認”。清空完IE快取後，重新進入QQ空間試聽，若還是無法播放，請重啟電腦。若問題持續，建議您點選電腦左下方“開始”——“控制面板”——“新增刪除程式”，把QQ音樂解除安裝，找出之前安裝過QQ音樂的資料夾，再將殘餘的檔案徹底的刪除。