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1 # 泛微移動辦公專家
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2 # weaver董
知識分享的核心是“知識收集”和“知識利用”。
知識收集要求OA可以對知識的框架、目錄、許可權進行全面的控制,目前最理想的狀態是在使用OA的過程中系統可以智慧的進行自動收集,然後分門別類的放入不同目錄。
知識利用就更復雜了,比如建立打造企業內部自己的搜尋引擎、知識地圖、知識獎勵等等。
知識分享的核心是“知識收集”和“知識利用”。
知識收集要求OA可以對知識的框架、目錄、許可權進行全面的控制,目前最理想的狀態是在使用OA的過程中系統可以智慧的進行自動收集,然後分門別類的放入不同目錄。
知識利用就更復雜了,比如建立打造企業內部自己的搜尋引擎、知識地圖、知識獎勵等等。
5大知識管理工具為企業打造極速使用體驗
1、知識地圖:形成知識索引,定位快
知識地圖工具是企業知識的一個智慧索引,在分類歸集的基礎上,幫助相關人員快速鎖定知識點。
2、微搜:打造企業內部google,搜尋快
微搜工具為企業提供了一個知識搜尋入口,將知識標籤化,在關鍵詞的索引下幫助企業快速獲取所需知識。
3、語音助手小e:語音搜尋,更智慧
把OA系統應用裝入手機裝置,在小e的幫助下,直接用語音指令代替手工輸入,完成知識檢索。
4、知識樹:構建企業知識目錄,閱覽快
在OA系統知識樹工具的幫助下,企業知識可以按照分類,實現迅速細化。比如按照部門、按崗位、按產品細化知識,形成細分目錄,幫助員工俯瞰一個部門、專業領域的知識全貌。
5、協作區:企業自己的內部論壇,交流快
OA系統在幫助企業實現知識管理的過程中,以疏通知識儲存渠道為基礎,將工作中產生的知識一一積累、清晰分類,為企業打造專屬知識庫,此外,在多種管理工具的引導下,為企業打造內部知識“google”,存得好、用得快的基礎上,實現知識源於工作,用於工作的知識管理理念,幫助員工全方位獲取知識,提高知識使用效率。