到站下車後提供身份證到車站服務中心核對資訊進行補票 火車票補票規定
1. 乘客不小心丟失車票的,需要在開車20分鐘前去火車站售票視窗辦理掛失補票手續,辦理時需要支付2元手續費。在車上丟失車票的,則要及時向列車長提出補票,核收手續費;如果補票後又找到原車票的,那麼乘客可以在下車後憑列車長開具的客運記錄辦理退票,核收退票費。
2. 發生誤售誤購時,乘客在中途站、原票到站或列車內需要補收票價的,列車長會為乘客換髮代用票,同時補收票價差額。
3. 乘客到站後要求繼續乘車時,需要補越站區間的車票和票價。
4. 出現以下行為時,乘客除了要辦理補票、收取手續費外,鐵路部門還會加收已乘區間票價50%的費用: (1)乘客無票乘車時,要補收乘車站至到站的車票票價。持失效車票的乘客按照無票處理。 (2)乘客使用偽造的或塗改的車票乘車時,鐵路部門會按照無票處理並送交公安部門。 (3)乘客持站臺票上車並在開車20分鐘後仍不宣告的,也按無票處理。 (4)乘客使用低等級的車票乘坐高等級的列車、鋪位、座席時,補收所乘區間的票價差額。 (5)乘客持兒童票、學生票、殘疾軍人票,但檢票時無法提供規定的減價憑證或不符合減價規定的,按照全價票價補收票價差額。
5. 出現下列的情況時乘客只需補收票價,並核收手續費: (1)沒有按照規定購買兒童票的。 (2)乘客持站臺票上車後未下車,但及時向列車長宣告的,需要補收至前方下車站的票款。 (3)乘客主動補票的或者經車站、列車長同意上車補票的。
6. 出現下列情況時,只核收手續費,但已經使用至到站的除外: (1)旅客在票面指定的日期、車次開車前乘車的,應補籤。 (2)旅客所持車票日期、車次相符但未經車站剪口的,應補剪。 (3)持通票的旅客中轉換乘應簽證而未簽證的,應補籤。 引自------《中國鐵路管理辦法》
到站下車後提供身份證到車站服務中心核對資訊進行補票 火車票補票規定
1. 乘客不小心丟失車票的,需要在開車20分鐘前去火車站售票視窗辦理掛失補票手續,辦理時需要支付2元手續費。在車上丟失車票的,則要及時向列車長提出補票,核收手續費;如果補票後又找到原車票的,那麼乘客可以在下車後憑列車長開具的客運記錄辦理退票,核收退票費。
2. 發生誤售誤購時,乘客在中途站、原票到站或列車內需要補收票價的,列車長會為乘客換髮代用票,同時補收票價差額。
3. 乘客到站後要求繼續乘車時,需要補越站區間的車票和票價。
4. 出現以下行為時,乘客除了要辦理補票、收取手續費外,鐵路部門還會加收已乘區間票價50%的費用: (1)乘客無票乘車時,要補收乘車站至到站的車票票價。持失效車票的乘客按照無票處理。 (2)乘客使用偽造的或塗改的車票乘車時,鐵路部門會按照無票處理並送交公安部門。 (3)乘客持站臺票上車並在開車20分鐘後仍不宣告的,也按無票處理。 (4)乘客使用低等級的車票乘坐高等級的列車、鋪位、座席時,補收所乘區間的票價差額。 (5)乘客持兒童票、學生票、殘疾軍人票,但檢票時無法提供規定的減價憑證或不符合減價規定的,按照全價票價補收票價差額。
5. 出現下列的情況時乘客只需補收票價,並核收手續費: (1)沒有按照規定購買兒童票的。 (2)乘客持站臺票上車後未下車,但及時向列車長宣告的,需要補收至前方下車站的票款。 (3)乘客主動補票的或者經車站、列車長同意上車補票的。
6. 出現下列情況時,只核收手續費,但已經使用至到站的除外: (1)旅客在票面指定的日期、車次開車前乘車的,應補籤。 (2)旅客所持車票日期、車次相符但未經車站剪口的,應補剪。 (3)持通票的旅客中轉換乘應簽證而未簽證的,應補籤。 引自------《中國鐵路管理辦法》