Messenger Kids應用的設計理念之一就是，兒童不應該和未經父母允許的使用者進行交談。但由於該應用中的設計缺陷，允許使用者在群聊中繞過這個限制讓孩子和陌生人群聊。在剛剛過去的一週時間內，Facebook已經悄然關閉了這些群聊並提醒了使用者，但是並沒有公開宣告披露這個問題。

根據外媒The Verge獲取的通知，內容如下

Hi，各位家長好！

隨後Facebook向The Verge確認該訊息是真實的，並表示最近幾天已向數千名使用者傳送了警報。一位Facebook代表說：“我們最近通知了Messenger Kids使用者的一些家長關於我們檢測到的影響少數群聊的技術錯誤。我們關閉了受影響的聊天記錄，併為家長提供了有關Messenger Kids和線上安全的額外資源。”

在標準的一對一聊天中，兒童只能與已經由孩子父母批准的使用者進行對話。但是，由於涉及多個使用者，這些許可權在應用於群聊時變得更加複雜。啟動該組的任何人都可以邀請任何被授權與他們聊天的使用者，即使該使用者未被授權與該組中的其他孩子聊天。結果在這樣的情況下，孩子和陌生人進行了群聊，這違反了Messenger Kids的核心承諾。

目前尚不確認該問題已經存在多長時間了，該應用程式於2017年12月推出了群組功能。因為Messenger Kids專為13歲以下的兒童設計，因此受到兒童線上隱私保護法（COPPA）的約束。一些隱私組織已經指控Messenger Kids透過收集使用者資料來違反COPPA，而這一最新的隱私漏洞只會加劇這些擔憂。