中國就是不出現大事故，就永遠不會有人關注，一直以來都有司機乘客起衝突的現象，只不過沒出現大事故所以沒人關注而已。

看到這個問題，首先想到的就是重慶萬州公交公交車墜江事件。

萬州公交墜江事故給人的啟示:1.我們都看到了結果，卻無法猜中過程。在真相浮出水面之前，切勿輕易發聲；2.一個人錯過了一站，卻讓一車人錯過了半生，稍安勿躁，戒急隱忍；3.我們無法選擇與誰同路，垃圾人可能如影隨形；4.制止一名失控的中年婦女，應該沒那麼難——無論從體力上，還是道義上。以為事不關己，卻可能搭上自己；5.全面普及高等教育，提高人民群眾文化素質。

好了，先不說這個了，但就此問題而言，談談我的看法。

主要原因

1.公交司機以及公交乘客，一般而言，都是生活在社會的基層為了生活辛苦打拼的人。就像有人說的那樣：有錢人誰去開公交？有錢人誰去坐公交？

這個群體的一個特點就是，收入不高，脾氣不小。尤其是，司乘雙方發生爭執時，都以為自己有理，都覺得對方素質差。

2.現在的司機或乘客，也基本上都是80後90後，或者說是獨生子女，成長的過程中，相比較之前的幾代人而言，環境較好，這也形成了他們受不了委屈的一個特點。

3.現在傳媒發達，或許從事件發生的機率上講，都差不多，但是由於曝光的多了，給我們的感覺就是司乘客糾紛越來越多了。

4.坦率的講，公交司機文化水平多數都比較低，乘客文化水平也是參差不齊，摟不住火，這個時候，就容易把小事升級。

公交車司機也是普通人，扒去這個職業才能看清問題的真相！之所以現在國民越來越易怒，是因為道德修養跟不上時代了。中國正在進入一個無德，缺德的時代！