現目前這款車的車機系統，在使用過程中已經卡頓的情況，聽歌的時候有些閃退，導航定位不準，容易報錯，對於這種情況已經是嚴重的影響到正常使用，使用體驗非常差！對於該情況很多車友說只能說靠升級解決問題，聽車友說，現在不單是繽越，而且還有其它車型都出現這個問題，像是這個吉利嘉際，博越，星越，都有這樣的情況。而且有車友在車質網中反饋到這車是可以進行升級的。所以希望廠家能夠正面解決這個問題。

對於該情況有車友在車質網中反饋到：“吉利汽車官方有個1760頻道，曾在2019-11-05上傳的《吉客問答第五期》節目中有回答繽越車友關於是否後期給繽越車主升級GKUI19系統的事項，現在吉利官方違背當初的承諾，不給已售繽越的車機升級為最新的GKUI19系統，因為2020年4月15號，剛好有繽越的pro車型要上市，這個車型剛出廠就自帶新版GKUI19新系統了，而且硬體也是最新的，所以吉利是為了多賣新車機（一個車新車機售價將近3000元），故意不給老繽越車主升級新版的車機系統，強烈譴責吉利官方這種不負責任的行為。”如果說車機系統能夠升級的話，為什麼廠家不盡快兌現承諾。

如果該問題是可以透過升級改變問題的話，還是希望廠家儘快給一個處理升級的時間，如果不能解決問題的話，只能希望大家透過車質網進行反饋問題，來讓車質網幫助車友討一個說法。

吉利廠家計劃在7月會對繽越和星越車機系統進行升級（不包括嘉際），現在這個問題在車質網上投訴太多。而且還有不少車主投訴這2款車車機系統會出現卡頓宕機問題。

總之，現在這2款車車主對機車系統的抱怨極大。車質網上投訴快爆炸了。廠家鑑於這種壓力現在承諾會在7月進行系統升級。目前還不清楚吉利廠家是對軟體還是硬體升級，不過對於車主來說，只要能解決現在垃圾的車機問題不管什麼升級都可以。