1、開啟手機的“設定”。

2、開啟“系統應用”。

3、開啟“相機”。

4、將相機“還原預設設定”。

5、如果沒有解決，開啟“關於手機”。

6、點選“系統更細”，有時候系統過低會產生“相機故障”。1、重啟手機是大多數時候解決手機問題的第一方法。2、記憶體不足，畢竟拍照也是比較佔記憶體的，如果記憶體不足，也容易導致手機相機故障。3、可以嘗試下升級或更新系統。4、如果還是不能解決，建議您先備份重要資料，然後進入Recovery清空所有資料，開機之後暫時不要還原資料，看看是否可以解決問題。

建議你恢復出廠設定試試。1. 先讓手機進入刷機模式，進入刷機模式本來有兩種，一種是在開機的狀態下進入系統才可以完成的!但是我們手機密碼鎖忘記了!所以這個方法不行，那就是第二種方法了!那就是在機關機的狀態下，同時按住“開機鍵”+“音量+”鍵差不多3秒左右鬆手就可以進去recovery刷機模式介面了。2. 在進入刷機模式介面的時候，選擇簡體中文模式(用音量鍵上下選擇，用電源鍵確認，介面底部有提示)。3. 進入中文模式裡面按音量減鍵移動到第二項“清除資料”，按電源鍵確認。進入清除資料介面。4. 在清除資料介面裡面按音量減鍵移動到“清空使用者資料”選項，按電源鍵確認。就會出來一個提示說是不是確定要清除使用者資料，本次操作不可恢復雲去。選擇確認。接下來過個幾秒鐘左右使用者資料就可以清空完畢了。這時候就會回到主選單介面，我們就可以重啟手機了。