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  • 1 # 千象盒子海外倉

    1、從消費者的角度來說,現在的跨境電商市場性質已經發生巨大轉變。從前,消費者需要什麼產品,才會購買,而現在消費者更在意的是一個完美的購物體驗——很容易找到想要的產品,很輕鬆完成購買行為,然後留下使用者反饋。跨境電商平臺,無論是亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等也都遵循這樣的運營思維,所以賣家選擇海外倉一定是一個高效的選擇,大幅提升買家購物體驗,順應平臺的運營邏輯。

    2、從跨境電商運營者的角度來看,以eBay為例,消費者在發生購買行為時,在導航欄上篩選,選擇“配送在目的地國家”,這時透過海外倉發貨的賣家,競爭對手瞬間就從幾十萬銳減到幾萬個甚至幾千個,流量自然也就進來了。

    3、從平臺的角度來看。當前,無論是亞馬遜還是Wish等第三方跨境電商平臺,都鼓勵賣家使用海外倉,平臺政策導向所指便是賣家發展的方向。所以使用海外倉的賣家,也能夠獲得平臺更多的流量扶持。

    4、從店鋪本身的表現來看。使用海外倉,縮短了貨物從配送到簽收的整個流程,消費者購物體驗得以提升,退貨、差評率相應也會降低,賬號的整體表現最佳化,店鋪的曝光質量就會更好。

    5、從行業現狀分析。近年來,跨境電商行業巨頭融資上市,資本的加持使之對市場的搶佔更為迅猛,中小賣家的市場份額被進一步擠壓。

  • 2 # 小笨鳥跨境電商平臺

    可以從三方面具體進行分析,首先從買家來說,來自全球的產品都彙集到當地倉庫,下單後,可以很快速的收到所購物品,並且讓售後服務成為可能,這對買家的購物體驗是一個極大的提升。在時效性和售後這兩點,跨境電商透過海外倉逐步逼近線下購物體驗。對賣家來說,推行海外倉服務可以縮短物流配送時間,在時效上更快;如果有退換貨問題,也能及時解決,提升客戶滿意度;批次將商品運至海外,有效降低物流成本;對海外倉服務商來說,服務的物件是成千上萬的賣家,處理著海量的訂單,管理著海量的產品資訊,並做精確的分揀,然後精準配送至海量的買家手中。如此海量作業,必然要求倉庫作業極致規範與高效,才能保證百分百的準確率。

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