身份證從來沒買過火車票，一定要去火車站啟用才可以在網上買票。1、自2014年3月1日起12306系統升級，網站會對網購火車票使用者的身份資訊進行核驗。乘客在系統升級前，若已經在網上購買過動車票，系統升級後會自動判定為‘已透過’；之前若沒有上網購買過的乘客，因無歷史記錄，系統會顯示‘待核驗’。“‘待核驗’意味著乘客的身份資訊未經核驗，一定要去火車站啟用。5、鐵路部門自2014年3月1日起實行“網上買火車票身份證核驗”。丟失補辦：2017年1月1日起，檢票進站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦了，但需收取2元手續費。 1.檢票進站前丟失，須先購新票再退票。旅客在停止售票前，到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站資訊。經車站確認無誤後，重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款，鐵路部門收2元手續費。 2.列車上丟失，掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失，經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後，列車長為旅客辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。3.出站檢票前丟失，不用再購新票。旅客主動向車站工作人員宣告，經車站核查，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實際乘車區間未超過已購車票乘車區間，並且沒有出站檢票記錄的，可辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。