不用必須到始發站才能退，可以在任意火車站人工退票視窗退票。退票方法：1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（E開頭+1位字母+8位數字）。3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。4、因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。擴充套件資料：《鐵路旅客運輸規程》 第四十九條　因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理，不收退票費：1、在發站，退還全部票價。2、在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價。3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。4、空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。《鐵路旅客運輸規程》第五十條規定：發生線路中斷旅客要求退票時，在發站（包括中斷運輸站返回發站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額，不收退票費，但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時，按本規程第四十九條處理。參考資料：

中國鐵路12306-鐵路旅客運輸規程

中國鐵路12306-退票