有時候資料線和印表機不太相認。你可以試著透過下列方法解決，我們以前也經常遇到這種問題。

1.在開始選單欄裡開啟印表機和傳真機專案欄裡；

3.在新的專案欄裡選擇新增印表機；

4.按照所提示的步驟一步一步進行；

5.選擇計算機直接連結usb；

6.看電腦是否自己尋找到，如果沒有就自己進行選擇；

7.這時可以自己在新增印表機嚮導專案欄中選擇印表機型號，如佳能就選擇canon，後面有個小的狀態列裡面是印表機的具體型號，如w8400..。正確選擇就可以。

8.看是否可以安裝

9.若還安裝不成，則在新增印表機嚮導的工作列中右下角的從磁碟安裝中選擇

（就是自己放驅動的位置，找到程式1394或者drever（2ww840c)這個程式，選中即可。

10.若成功，開始選單欄裡印表機和傳真機選項就會顯示印表機標誌

11.等著你具體設定印表機選項就可以了。

就這些了，你試試看，步驟對了應該沒問題的，或者你再找維修員要新驅動。

手機連線印表機，一是手機和印表機直連。需要印表機本身具有無線互聯的功能，在印表機端設定裡開啟，手機在WLAN設定裡找到印表機的名稱並連線，就能把手機上的照片和文件進行列印了。二是手機和印表機都在同一個網路裡面，比如都跟同一個路由器連線，然後手機端新增網路印表機，連線成功配對後就可以列印了。