我就是人力資源行業工作者，出來工作換了幾個公司，遇到的HR，大多脾氣都是好的。

目前人資分六大模組，人資規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬福利管理、績效、員工關係，HR的工作就是與人打交道，這話很對，一個求職者接觸公司的第一個人很可能就是對方的招聘人員，然後才是其他模組的HR，按照通常情況，招聘與員工關係的HR大多是比較敏感的人，比較注意對方的情緒，因為行業關係，接觸的人都比較多，且廣，什麼人都遇到過些，所以自身的脾氣各方面也是比較好的，也容易溝通，只要不是遇到那種蠻橫不講理的人，都不會表現的情緒失控。

一般被投訴較多的HR是考勤、績效、薪酬、入離手續，特別是薪酬與績效的HR們，是公司的“管家婆”，員工的入職的定薪、調薪幅度、晉升薪資、績效考核指標等等在他們手上，一旦處理不好，就是公司員工的集體攻擊物件，其中冤屈，可不是好受的。

人資行業在市場水平裡薪資一直比較低、因為老闆覺得價值低、可替代性高、門檻低。很多人對人資行業的認識還停留在傳統的人事認知上，認為HR就是找找人、做做考勤、算算工資、入離職率統計、合同簽訂、檔案管理類的工作，所以有些人與HR接觸容易覺得自己薪資高，就高人一等，看不起人資行業工作者。這種情況下，就別想HR有什麼好脾氣了。你們是否與別人討論公司HR的時候經常用藐視的語氣描述他們的薪資呢？

現在很多企業已經採用人力資源“三駕馬車”即指人力資源三大支柱模型，即 HR BP、HR COE、HR SSC“三駕馬車”。

我遇到的企業HR都是比較和藹、就事論事而非對人的，這也是我認知裡專業的HR模樣。

HR是公司的職能部門，也是需要結果導向的，偶爾有點小脾氣都是需要互相理解的，當然啦，職業素養高的HR是不會將負面情緒表現在工作上