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1 # 做一個開開心心心的人
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2 # 微觀近代史
業務員和銷售員區別:
1、性質上的區別
外貿業務員和外貿銷售員都是屬於公司業務中的一線員工,他們是客戶的創造者,是商業利潤的創造者,他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人,擁有洞察市場需求並創造需求的能力。可以說,他們都是公司裡不可或缺的關鍵性崗位。
2、流程上的區別
“業務”是一個很大的範疇,包括了尋找客戶,前期開發做板,後期跟進生產,再後期安排出貨等等一系列流程,而“銷售”就特指其中銷售的這個環節了,主要是將成品賣出去、貨款收回來了事。多見於規格化,批次化生產的企業。
3、職責上的區別
從以上工作範疇就可以看出,業務員需要對公司負責,對客戶負責,定單生產的任何一個環節出問題,都可以牽涉到業務員。而銷售員呢,因為工作績效主要是透過銷售這一環節來體現,對他們來說客戶是最重要的,有客戶有飯吃,沒客戶沒飯吃甚至要下崗,客戶就是他們的上帝。
業務員和銷售員還是有一定的區別的:
1、從性質上來講,外貿業務員和外貿銷售員都是屬於公司業務中的一線員工,他們是客戶的創造者,是商業利潤的創造者,他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人,擁有洞察市場需求並創造需求的能力。可以說,他們都是公司裡不可或缺的關鍵性崗位。
2、從流程上講,外貿業務員這職位多見於“定單式生產”的外貿公司或工廠;而“銷售”就特指其中銷售的這個環節了,主要是將成品賣出去、貨款收回來了事。多見於規格化,批次化生產的企業。
3、職責。所以業務員的工作是圍繞著整個定單能正常生產並保質保量按時出貨來展開,時時刻刻都在檢視各個環節有沒有問題,溝通各部門商量對策解決問題;而銷售員對他們來說客戶是最重要的,有客戶有飯吃,沒客戶沒飯吃甚至要下崗,客戶就是他們的上帝。他們主要對客戶負責。日常工作就是圍繞著客戶展開,盡心盡力地去挖掘客戶的需求點並滿足他們。