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  • 1 # 財富公元

    去國有四大銀行都是這樣的效率,等候叫號三四個小時不算完,誰叫人家是國有銀行來著!銀行並不都是這樣的效率,新開的銀行還沒得到客戶認可之前,短時間內不會有太多客戶,辦理業務不會等候太久。農業銀行等候時間長,基於以下幾點原因。

    一是客戶多、業務量太大。中國農業銀行畢竟是國有老牌銀行,多少年來積攢的人脈和固定業務非常多,客戶多了,但是銀行網點並不多,導致客戶都擁擠在了少數網點裡面,只能是按照先來後到的順序辦理業務,一個櫃員一天辦理幾百筆業務很正常,幾百上千的客戶等著辦業務,當然速度快不了。

    二是業務複雜,程式太多。遇到一些開立單位存款結算賬戶、掛失憑證業務、大額存取款業務等複雜的業務,客戶會坐在櫃檯辦理很久,不停地填這樣那樣的憑證、單據,簽字、摁手印,這樣後面的客戶等著乾著急,半個小時過去都辦不完一個業務。

    三是員工年齡太老,辦理效率低。不知道別的地方農業銀行是不是也都一些快退休的員工還在櫃檯上死撐,反正我們當地農行、工商都是老員工,一天幾百筆業務頭暈眼花,本身年齡就大,眼睛就花,手也不如年輕人好使,客戶一多,一著急效率更慢了。

    個人還是建議以後客戶辦理業務,沒有特別指定或者硬性要求,還是不要去農業銀行、工商銀行、建設銀行、中國銀行這樣的老銀行辦業務,都知道里面擠油呢,還湊什麼熱鬧!不如去個商業銀行,服務態度熱情,存款利率更高,很多業務還不收費,最最最重要的是還不用排隊熬時間!

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