1.請確認手機SIM卡型別和手機支援的網路型別是否對應；2.確認手機SIM卡沒有出現欠費停機的情況（此情況最容易被忽略）；3.進入手機設定————行動網路——接入點名稱，點選選擇重置為預設設定嘗試。4.檢查一下是否有流量監控軟體（包括系統自帶的網路助手）強制關閉了網路，如果有，可以將流量上限取消或者調到適合的數值；5.目前大部分軟體和網頁都需要使用net接入點，如果出現連線不上的情況請嘗試更改接入點為net。

小米手機常見問題一.機身發熱或發燙原因分析：智慧手機相當一臺微型電腦，CPU工作時會產生熱量（但手機不像電腦有專門的散熱裝置），熱量透過外殼散發，所以我們會感覺到機身發熱，這是正常現象。在玩大型3D遊戲或充電時使用手機，發熱現象體現得較為明顯。解決辦法：儘量避免長時間撥打電話、觀看影片或者充電時玩遊戲等情況。二.耗電快、待機時間短1、後臺執行程式較多2、螢幕亮度偏高3、開啟藍芽、GPS、WIFI及資料連線等4、智慧手機使用頻率高，也是造成待機時間短的重要原因。解決辦法：1、主介面按HOME鍵調出最近執行的程式，滑動退出後臺執行的程式2、螢幕亮度適當調低一些3、不使用時關閉藍芽、GPS、WIFI或資料連線等4、目前手機大部分是一天一充，只有部分電池容量高的手機待機時間會增長。一天一充已是常態三.手機無法識別到SIM卡原因分析：1、SIM卡未正確放置2、SIM卡過舊3、手機SIM卡座損壞4、手機機身的IMEI號丟失5、手機卡已被剪壞。處理方法：1、嘗試重新安裝SIM卡2、用橡皮將金屬晶片擦拭乾淨。若不能解決，而其他SIM卡可以讀取，建議更換新卡3、如果是手機SIM卡座損壞建議到客服中心維修4、輸入指令“*#06#”未顯示機身IMEI碼，建議送往客服維修5、到營業廳更換新卡。