以前在KTV做過！如下供參考：

1.一般你進去的時候會有培訓，或者有老員工帶你，要謹記培訓內容不明白的要多問多學！

2.少說話，注意與同事搞好關係！有不懂的或者不明白的問題找領班或經理，他會告訴你怎麼做！尤其是要和上司老闆打好關係，平時的時候沒事的時候不要老往外面跑，上司不喜歡的。對了，工資這是一個問題，進去的時候不要自己定工資，因為KTV一般並不缺人手。

3.發生什麼事情的時候不能強出頭，很多在裡面玩的人你惹不得。

4.只要顧客在店裡，他就是上帝，不能得罪，能忍就忍。

酒喝多了容易發脾氣，你作為服務員，要忍讓有度！態度一定要客氣、禮貌，同時不卑不亢，微笑是最重要的。

日常工作：打掃衛生、幫客人開包箱、開啟裝置、點酒水點茶點、倒酒水（茶水、開水）、

結賬買單、送果盤！一般看別人怎麼做一兩天就可以上崗了！

需要打掃包房，客人來了送酒和水果，調音響調話筒。

1、ktv服務員一般只負責傳送包廂內客人指定的酒水、菜餚服務工作，是保證kw包廂服務品質的關鍵人物。

2、ktv包廂服務員要求最起碼在酒水部、傳菜部做過一個半月，一方面鍛練服務技能，另一方面使服務員能充分熟悉ktv包廂所有的酒水及菜餚，並熟悉服務程式、ktv包廂位置、舞廳情況及其他相關部門情況。

3、ktv服務員要求熟悉常用酒水及萊餚的電腦代號及價格。

4、客人抵達時，立即將免費的小點心及水果送至房間，並說明為光顧ktv包廂的贈送，待數清客人人數後，送上茶水(免費)。

5、要留意客人動向，有情況立即報告。如遇房內客人爭吵、客人無理取鬧，要巧妙地脫身並經理報告。客人離開時注意問候。客人離開ktv後，立刻撤臺、清理，關掉電腦、電視、空調。