XP:　　開啟控制面板—硬體和聲音—Realtek高畫質晰音訊管理器—揚聲器—後面板。　　在“後喇叭輸出”前面打勾則是音響出聲。如果前面板“耳機”前面打勾，則是耳機出聲。　　windows7:　　首先開啟【任務管理器】，選擇【程序】選項卡看看有沒有 “RTHDCPL.exe” 這個程序。　　如果沒有找到該程式，則會出現插上耳機仍然放外聲音的情況。 可能是在設定的時候將其禁止了。你試試這種方法。 【開始】—【執行】，然後輸入RTHDCPL.exe 。　　如果還是不行的話，可以選用下面的方法。【開始】—【執行】，然後輸入msconfig。選擇【啟動】選項卡，在其中尋找RTHDCPL將其前面的勾打上。　　然後單擊應用，確定。最後重新啟動電腦就可以了。

我剛買回來也這樣，要關機的時候插入才有聲音。插入的時候應該自動出一個外放或者耳機型號的視窗，你可以插上之後等一下看看，抱歉我也不記得當時是怎麼調好的

以下方法供您參考：

主要是設定問題：

進入控制面板－－聲音裡設定。因為有以下幾個硬體的應用需設定。

A. 揚聲器/耳機；B. 獨立耳機

右鍵A項勾選為預設裝置，從屬性裡找到－高階，後勾選允許應用程式獨佔該裝置。

同理，在錄製選項裡也把麥克風陣列也設為預設裝置，從屬性裡找到－高階，後勾選允許應用程式獨佔該裝置。

最後獨立耳機前的選項通通不選，確定後再重啟QQ影片便可。