客運週轉量是體現旅客運輸量的兩個主要指標之一，旅客運輸量包括客運量和客運週轉量兩個指標。

客運量是指在一定時間內運送旅客的數量，計量單位以“人”表示。

客運週轉量是指在一定時期內運送旅客數量與平均運距的乘積，計量單位是“人公里”。

貨運週轉量是指運輸貨物的數量（噸）與運輸距離（公里）的乘積。其表示方法為噸公里或噸海里。

貨物週轉量，是指各種運輸工具在報告期內實際運送的每批貨物重量分別乘其運送距離的累計數。計算單位為噸公里（海運為噸海里，1海里＝1.852公里）計算公式是：

貨物週轉量＝實際運送貨物噸數×貨物平均運距

貨物週轉量指標不僅包括了運輸物件的數量，還包括了運輸距離的因素，因而能夠全面地反映運輸生產成果。換算週轉量，是指將旅客週轉量按一定比例換算為貨物週轉量，然後與貨物週轉量相加成為一個包括客貨運輸的換算週轉量指標。它綜合反映了各種運輸工具在報告期實際完成的旅客和貨物的總週轉量，是考核運輸業的綜合性的產量指標。計算公式是：

換算週轉量＝貨物週轉量＋（旅客週轉量×客貨換算係數）

客貨換算係數的大小，取決於運輸1噸公里和1人公里所耗用人力和物力的多少。目前中國統計制度規定的客貨換算係數，按鋪位折算，鐵路、遠洋、沿海、內河運輸的係數為1；按坐位折算，內河為0.33，公路為0.1，航空國內為0.072、國際為0.075。