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1 # 葉克飛
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2 # 零狐智慧生活
共享洗衣其實還是蠻多點要解決的,比如衛生、價格、時長等等有些商家在衛生問題上用烘乾、高溫消毒等方式來解決,但這個也有一定缺陷,如有些衣服不適合高溫環境的處理價格上來說,用高階品牌機來提升服務,那麼價格勢必不會太低,消費人群就會受限另一個就是時長,洗一次衣服得等待1小時,在無人自助的共享洗衣店裡,如果能解決到店託洗,延時拿取,或者能進而提升下服務,提供免費熨燙、摺疊、包裝等服務。
自助洗衣機又叫共享洗衣機,一沾上共享二字,就有很多人認為是中國的“新發明”。其實,這玩意兒在歐美和日本早就出現了,中國之前也有不少投幣洗衣機,只是這兩年研發了一些新產品,可以依靠移動支付使用,便搭上了“共享”之風。
在美劇裡面,自助洗衣房是相當常見的劇情發生地。角色們拿著自家義務去社群的自助洗衣房洗衣服,等待期間就順便聊個天,推進一下劇情。
如今,國內不少大學都引入了自助洗衣機,以滿足學生需要,應該說是探入了一個藍海區域。說實話,我覺得自己手洗衣服挺好,權當鍛鍊身體,但現在的孩子似乎不這麼想。自助洗衣機進入學校,遠遠比進入社群的空間更大。
正常來說,自助洗衣機的衛生問題值得放心。因為它使用的是商用洗衣機,跟我們平時所見的家用洗衣機其實有相當大的功能區別。
我在旅行時見過不少國外的自助洗衣店,出於好奇,還專門觀察了很久。歐洲的自助洗衣店,目前基本還是投幣支付,這也跟他們的移動支付發展較慢有關。雖然是自助,但並非沒人管理,現場還有人可以提供其他服務,如修改衣服、熨燙床單等。當然,也可以使用投幣的自助熨燙機器,幾張長桌子專供熨燙,十分乾淨。
這類商用自助洗衣機,其實都有滅菌消毒功能,正常而言,可以放心使用。另外,在發達國家,這類公用物品都有專人保養維護,定期檢查,進行人工消毒,加上使用頻率高,一旦出現衛生問題代價很大,因此都讓人放心。
但國內的各種行業都往往存在著一窩蜂和准入門檻低的現象。所以,現在不少商家選擇將廉價的家用機進行改裝,充當商用機,不但不耐用,還沒有滅菌消毒功能。出於成本考慮,更不會有專人進行維護保養和消毒,甚至洗衣機有異味都不管。
要解決這個問題,除了商家要自律、機器要合格,使用者不能太噁心(比如內衣就應該手洗)之外,商家配備專人服務洗衣房應該是基本配置。專人負責給顧客的衣物把關,剔除不應放入的衣物,或者進行分類,加上每日進行消毒操作,才會給客戶帶來信心。