手機連線上WiFi卻無法上網的原因有：

1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連線，導致無法上網；

2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；

3、可能寬頻欠費，導致無法上網；

4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網；

5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了WiFi卻無法上網。

建議解決辦法：

1、使用其他手機或裝置連線WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網；

3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試；

4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線；

5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。

這個問題需要排查，幾個步驟：

1，檢視手機獲取的ip地址是多少，獲取的閘道器地址

2，開啟手機瀏覽器，位址列中輸入獲取的閘道器地址，正常情況就可以進入路由的管理介面，這時說明和路由器之間的通訊是正常的。

如果不可以開啟，或者開啟是其他頁面說明你就沒有連線上路由器。

3，進入管理介面確認有無做個限制的設定，比如某些MAC地址是遮蔽的。如果也確認不了那就恢復路由器設定吧。

說了那麼多發現你還是直接重置路由器來的比較簡單，哈哈