回覆列表
  • 1 # 似寒光遇驕陽

    1.暗示拒絕

    透過身體姿態或非直接的語言把自己拒絕的意圖傳遞給對方。當想拒絕對方繼續交談時,可以做一些轉動脖子、用手帕擦試眼睛、按太陽穴以

    及按眉毛下部等漫不經心的小動作。這些動作意味著一種訊號:我較為疲勞、身體不適,希望早一點停止談話。顯然,這是一種暗示拒絕的方法。

    此外,微笑的中斷、較長時間的沉默、目光旁視等也可表示對談話不感興趣、內心為難等心理。也可以是語言暗示,如:“找我有什麼事嗎?我正打算出去。”“還要給你添點茶嗎?”從而間接表達拒絕的願望。

    2.轉換話題

    對方提出某項事情的請求,你卻有意識地迴避,把話題引到其他事情上。這樣,既不使對方感到難堪,又可逐步減弱對方的企求心理,達到委婉謝絕的目的。

    3.先肯定後否定

    對對方的請求不是一開口就說“不行”,而是表示理解、同情,然後再據實陳述無法接受的理由,獲得對方的理解,自動放棄請求。

    4.引薦別人,轉移目標

    實事求是地講清自己的困難,同時熱心介紹能提供幫助的人。這樣對方不僅不會因為你的拒絕而失望、生氣,反而會對你的關心、幫助表示感謝。

    5.緩兵之計

    對方提出請求後,不必當場拒絕,可以採取拖延辦法。你可以說:我再考慮一下,明天答覆你。”這樣,既使你贏得了考慮如何答覆。

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