首先小編先捋一下題主的問題，題主在某一天從滴滴出行中叫了一輛快車，然後在滴滴快車還未到接你的位置時你發現剛好對面來了一輛計程車，於是這時你取消了滴滴快車的訂單並上了計程車（通常兩三分鐘內可以無責取消的），然後滴滴快車司機可能已經到了你附近並發現你取消了訂單上了計程車，於是快車司機開車攔截下了你的計程車並要求你支付起步費用，然後你向滴滴司機支付了起步費用他才放你坐車走。

如果是這種情況，你向計程車投訴肯定是沒有用的，因為滴滴快車並不歸計程車公司管理，你需要像滴滴平臺進行投訴，如果你是透過手機轉賬，你可以保留轉賬資訊作為憑證，因為你作為乘客並沒有乘坐滴滴快車也就是沒有產生起步費用，因此從法規的角度將是無需支付起步費用的。

從司機的角度看，因為滴滴平臺是向周圍三公里內的司機進行派單，因此經常可能會出現剛接到訂單但在去接乘客的途中被乘客無責取消，那麼接乘客的這段油費是需要司機自行承擔的，有可能該司機當天已經遇到了很多次這種情況，因此才會衝動作出這樣的舉動。

雖然情有可原但是最終的結果確實不正確的，如果題主覺得自身的利益受損，題主可以保留相關的證據後像平臺方進行申訴，按照滴滴的風格，通常不會得罪客戶會告訴你需要查證，經過一段時間的查證，最後可能會給你一張折扣券。