您好！　　請問不能連線有什麼提示呢，您可以嘗試下以下方法的，①透過手機設定->WLAN->點需要連線網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選“顯示密碼”選項，可以看到您輸入的密碼）；如訊號是否太弱（低於②格）也無法連線。②關閉手機工作列WLAN開關後，再重新開啟WLAN並搜網連線。③透過手機設定->WLAN->點需要連線網路右邊的“>”處->使用靜態IP是否為“開”，如果是，請關閉後再重啟手機連線試試。④試試開啟靜態IP，手動輸入IP地址、閘道器、網路掩碼、主域名服伺服器。等資訊，連線測試一下；⑤可以進入設定>更多設定>恢復出廠設定-還原所有設定試下。如果有任何問題可以隨時來諮詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支援，祝您生活愉快！

vivo x5 max 網路連線不可用原因與解決方法：

檢查SIM卡是否開通資料上網功能，電話卡需開通資料流量上網業務才可正常使用資料網路，您可以聯絡當地運營商開通。

確認“資料網路”開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網。

檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否存在訊號較弱、訊號不穩定或無訊號的現象，若您所在地訊號不良，建議您更換網路環境試試。

請致電運營商，查詢確認手機是否欠費。

可將SIM卡安裝到其他手機對比，若依然無法使用資料網路，建議更換SIM卡嘗試，若其他手機可以使用，建議您備份手機重要資料，進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試。

若問題依然存在，請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心檢測處理。售後服務中心地址在設定--更多設定--售後服務選項中查詢到。