1、提升市民素質，領導要做表率，工作要務實。建立文明城市，關鍵要提升各級、各部門領導幹部和職工的素質，要把全體公職人員作為提升的重點，讓其帶頭做表率，讓其積極參與建立活動，在活動中提升素質，用自己的言行來感染、引導和教育市民。同時，領導幹部要轉變工作作風，沉下身子，實實在在地到群眾中去，關心群眾的生活，解決群眾的困難。各行各業要在公共服務方面做表率，禮貌待人，熱情周到，切切實實把群眾的事當作親人的事來辦，讓群眾得到更多的關心和幫助，讓群眾切身感受到文明就在身邊，人人都講文明。
2、提升市民素質，重點在於提升服務管理水平。要以建立文明城市為契機，健全各級、各部門的服務管理機制體制，夯實為民服務的理念，不斷完善和提高服務管理水平。要在實效上下功夫，積極組織志願者在重要時間節點和城區重點部位開展公共文明引導活動，形成可用可靠的文明志願者團隊。要著力加強志願者服務平臺建設，逐步實現文明志願者、服務物件和活動專案的有效對接。
3、提升文明素質，要加強監督，完善制度。監督並不是對人身自由的限制，而是為了避免個別人違規損害他人利益，給眾人造成不便。對於不文明行為，職能部門要嚴加整治，群眾要大膽勸阻，媒體要敢於曝光，社會輿論要無情批評。只要形成合力，歪風邪氣就無處容身，守規則、尊重人才能成為自覺，才能引導社會風氣向積極、健康、文明的方向發展。
4、提升文明素質，共創文明城市，既需要廣大市民以良好的素質贏得建立文明城市工作的最終勝利，更需要在“建立”過程中不斷實現自身文明素質的大幅提升，為我市當前和今後的發展積蓄強大的軟實力和正能量。讓我們以建立全國文明城市為契機，不斷提升自己、完善自己，從現在做起，從小事做起，摒棄陋習，爭做文明市民，共建和諧美好家園。
1、提升市民素質，領導要做表率，工作要務實。建立文明城市，關鍵要提升各級、各部門領導幹部和職工的素質，要把全體公職人員作為提升的重點，讓其帶頭做表率，讓其積極參與建立活動，在活動中提升素質，用自己的言行來感染、引導和教育市民。同時，領導幹部要轉變工作作風，沉下身子，實實在在地到群眾中去，關心群眾的生活，解決群眾的困難。各行各業要在公共服務方面做表率，禮貌待人，熱情周到，切切實實把群眾的事當作親人的事來辦，讓群眾得到更多的關心和幫助，讓群眾切身感受到文明就在身邊，人人都講文明。
2、提升市民素質，重點在於提升服務管理水平。要以建立文明城市為契機，健全各級、各部門的服務管理機制體制，夯實為民服務的理念，不斷完善和提高服務管理水平。要在實效上下功夫，積極組織志願者在重要時間節點和城區重點部位開展公共文明引導活動，形成可用可靠的文明志願者團隊。要著力加強志願者服務平臺建設，逐步實現文明志願者、服務物件和活動專案的有效對接。
3、提升文明素質，要加強監督，完善制度。監督並不是對人身自由的限制，而是為了避免個別人違規損害他人利益，給眾人造成不便。對於不文明行為，職能部門要嚴加整治，群眾要大膽勸阻，媒體要敢於曝光，社會輿論要無情批評。只要形成合力，歪風邪氣就無處容身，守規則、尊重人才能成為自覺，才能引導社會風氣向積極、健康、文明的方向發展。
4、提升文明素質，共創文明城市，既需要廣大市民以良好的素質贏得建立文明城市工作的最終勝利，更需要在“建立”過程中不斷實現自身文明素質的大幅提升，為我市當前和今後的發展積蓄強大的軟實力和正能量。讓我們以建立全國文明城市為契機，不斷提升自己、完善自己，從現在做起，從小事做起，摒棄陋習，爭做文明市民，共建和諧美好家園。