謝謝邀請，個人認為，職能崗位相對於其他崗位，加班應該比較多。一是因為職能部門在公司中處於重要地位，起著承上啟下的作用。如辦公室作為單位的中樞部門，不但要上傳下達，還要和其他外部單位進行溝通，及時向領導反饋外界資訊，做好領導的參謀和助手。 二是職能部門工作任務繁雜。職能部門由於業務不是單一，經常有臨時性工作需要做，或者突發事件需要處理。如辦公室的會務安排、外來客商的接待，彙報材料的準備，時時刻刻需要在崗工作，不容得一絲一毫馬虎，否則就會影響公司業務開展，造成不良影響。三是職能部門要為業務部門做好服務，就需要職能部門把工作想在前頭，幹在前頭，做好輔助工作，確保單位業務正常開展。以上為個人觀點，不當之處，請批評指正。

智慧崗位的工作一般比較繁雜而且重複性比較高，比如文案資料整理，公告通知等，但是相對業務部門還是比較輕鬆的。

對於繁雜而且重複性事情，個人建議如下：

1、對於一些經常性的事情，比如每週或者每月需要完成的，可以借用一些工具來完成。

2、週期性的事情，也可以指定一些規則，或者F&A，這樣大家在再次完成的時候，效率會高很多。

3、對於某些需要員工配合的事情，能提前通知，給予員工足夠的時間，這樣不必每次都追著員工完成。

4、行政人員作為管理者跟員工之間的橋樑，要多為員工考慮，站在員工的角度去考慮問題，這樣溝通或者做事的效率也會提高