與其說“杜絕”漏電，倒不如說如何的預防和減少漏電來的實際。杜絕是人為不可能達到的，因為任何的用電裝置都存在漏電，沒有不存在漏電的用電裝置。人為可以掌控達到的就是如何的減少和預防熱水器漏電。

只要做到這兩個方面就可以預防：一是電熱水器的本身的漏電防護，二是外部的用電的相關漏電防護。

電熱器本身就是這個的電熱器自身的漏電防護，這個並沒有那麼複雜。我們購買時就選那些我們所熟知的知名的品牌；另外就是建議大家選擇那些帶有防護牆的電熱水器；此外就是個人建議大家使用電熱水器時最多三年就要做一次清洗和保養，儘量能做到十年一次徹底的的檢修或者是換新的，因為電熱水器安裝壽命基本上也就是十年。

這個我們需要自己把它做到完善。其實主要就是以下的幾點，第一，我們要把電熱水器儘量設定為單獨一個迴路，而且這個迴路要安裝單獨漏電保護開關，配置的漏電保護開關要合格有效。第二點就是給電熱水器插座安裝合格的地線，這個是很重要的吸合保護措施。第三是要把電熱水器的金屬外殼與衛生間內的等電位相連線。

做到以上兩大步驟完全可以預防漏電事故反生！

電熱水器使用不當，會造成人身傷害，使用時要應注意的事項：

　　1、使用電熱水器時，當開啟水閥而沒有出水時，要立即斷開電源，防止因故障使電熱水器在無流動水的情況下工作而損壞。

　　2、將熱水器度數調至65攝氏度左右，這時用電量最為經濟。淋浴比浴缸浸浴節省約50%的熱水和電力。

　　3、採用保溫效能良好的儲水式電熱水器。最好晚間接通電源，白天關掉熱水器電源。

　　4、首次使用必須先灌滿水，才可以接通電源。

　　5、定期對花灑和濾網清除餘垢及雜物，以免堵塞而影響使用效果。

　　6、在水壓較大的情況下，洩壓閥可能會有水珠滴下，此屬正常現象。嚴禁將洩壓口堵塞，應用導流管引至安全下水道。如自來水本身水壓過大，建議在遠離熱水器處加減壓閥。

　　7、讓熱水器通風透氣，避開潮溼的地方。

　　8、最好不要長時間連續使用電熱水器，若有多人洗浴，應有一定的間隙。

　　9、使用電熱水器要避免因進水口太小導致出水口溫度過高而損壞電熱水器。

　　10、在使用貯水式電熱水器時，一定要先注滿冷水後再通電加熱。開啟熱水閥有水流出，則貯水合適，可以通電。

　　11、在有冰凍期的地區使用電熱水器，要保證熱水器中的水有一定溫度，不會結冰。否則會損壞電熱水器。

　　12、使用貯水式電熱水器要求自來水處於常開狀態，保證水箱經常有水。

電熱水器在什麼情況下會漏電

3月20日，深圳寶安區西鄉固戍一出租屋內，一名女子和她1歲的兒子一起洗澡時，疑因熱水器漏電而觸電身亡；2月22日，廣州市白雲區太和鎮一出租屋內發生慘案，兩名江西籍女租客疑因儲水式熱水器漏電而觸電身亡。在什麼情況下，熱水器會發生漏電？熱水器漏電時，如何進行自救和安全施救？家庭在安裝熱水器時，又該注意什麼？帶著這些疑問，南都鑑定團走進廣東省華標產品質量安全研究院，與專門進行熱水器安全檢測的工程師們一起揭秘浴室安全之謎。

鑑定由頭

不少人認為洗澡時關掉熱水器可防漏電

今年2月22日，白雲區太和鎮一出租屋內發生慘案，兩名江西籍女租客疑因儲水式熱水器漏電而觸電身亡。事發時一名女租客疑正在沖涼，觸電後同屋另一名女子試圖施救也被電擊身亡。其實，關於熱水器電死人的新聞層出不窮。去年，西安、青島等地，均發生用電熱水器洗澡時遭電擊身亡事件。

鑑定君走訪也發現，很多消費者認為，如果洗澡的時候，把熱水器的開關拔掉，就可以徹底防止漏電事故。廣州市增城區溫先生一家已使用電熱水器7年，他說至今家裡的電熱水器在使用上還是很安全，沒有發生過安全事故。“同時，在使用上我覺得比直排式熱水器方便和安全。”實際上，電熱水器除了要連線電路外，它還不可避免地與水管相連。在一些接地不好或根本沒有接地建築中，即便是把熱水器的開關斷開，依然很容易發生漏電情況。

導購介紹熱水器很少提到安全知識

“我家裡的電熱水器用了五六年了，差不多也該換一臺新的了。”鑑定君遇到正打算購買電熱水器的顧客李女士。她表示，一般購買電熱水器時，導購人員多是向顧客們介紹電熱水器的種類、功能、效能等資訊，關於相關安全常識則很少提到。

鑑定君連續走訪了廣州三家電器商城，發現大部分導購人員對於相關安全常識都知道得不多。“安裝熱水器時都會有專業人員安裝，我們確實也沒有學過太多的相關知識，不過，都會囑咐使用者仔細看好說明書。”某品牌導購陳小姐坦言，在安全常識方面，自己所瞭解的知識確實很有限。“如果買的時候能有更多介紹肯定好，畢竟我們顧客在這方面的知識也比較少。”市民李女士希望今後電器商場能改善這一點，導購人員在介紹商品的同時也能夠自覺普及一些安全常識，而不是要顧客問他們，他們才提及。

鑑定實錄

洗澡觸電 熱水器是元兇麼？

時間：3月1日

地點：廣東省華標產品質量安全研究院

工具：耐壓測試儀、微電腦恆溫恆溼試驗機、熱水器模擬設定等

目的：家裡的接地措施是否良好、回南天、鎂棒不及時更換等條件下，熱水器是否會造成觸電事故。

1

廚房熱水壺漏電浴室沖涼也可能觸電

熱水器按照原理不同，可分為電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器等。其中，電熱水器簡單分為，儲水式電熱水器和快熱式電熱水器。工程師們認為，快熱式熱水器優點是安裝方便、體積小，“但是必須一邊燒水一邊使用，漏電風險比較高。”在總接地沒接好的情況下，即使熱水壺漏電，也可能導致在浴室沖涼的人觸電。“真的有那麼可怕嗎？”實驗室人群中發出疑問，“電熱水壺一般都在廚房，和浴室至少隔著一堵牆，電怎麼可能傳導過去？”

黃工用不漏電的不鏽鋼湯鍋，模擬正常的熱水器，然後與一個漏電的電水壺連線，插入並聯插座。這些插座的內部接地是相連的，但總電源的接地與真正的大地並沒有接通。黃工用一個220伏的燈泡，透過兩根電線一端接在電源插座的零線上，另一端分別連線在電水壺和熱水器的金屬外殼上。黃工撥動總開關，燈泡亮度達到最亮。“這說明兩臺電器都處於漏電狀態。”黃工用測電筆觸了一下湯鍋外殼，測電筆指示燈發亮。電壓表顯示湯鍋的電壓達到了220伏。

在總電源的接地與真正的大地沒有接通時，屋內有接地的電器只要有一個帶電，其他帶接地的電器都會外殼帶電，人觸及帶電金屬隨時可能發生觸電危險。“這種情況下，如果市民正在使用電熱水器洗澡，手中握著噴頭就相當於拿著一根高壓電線。”黃工提醒，很多家用電器和用電裝置都有金屬外殼，一旦電器出現短路等漏電情況，很容易導致使用者被電擊。為了降低漏電傷人的危險，在電力佈線時要求鋪設接地線路，電器和電氣裝備的金屬外殼要接地保護。一旦電器發生漏電，接地裝置會將漏電流引入地下，從而避免人身觸電。

2

鎂棒更換不及時 洗澡水都可能帶電

從花灑流下的水，把正在洗澡的人，電得不停抽搐白眼直翻。這種影視劇中可能出現的場景，會在現實生活中發生嗎？“有可能。”對於這個疑問，黃工給了肯定的答案。隨後，黃工又做了一個模擬測試：將一根帶電的電線(電極)懸掛在杯子上，“杯子就好比電熱水器的內膽容器”。杯裡有一杯自來水，相當於是儲了水的電熱水器。黃工將測量裝置放入水中，燈泡又亮了。電壓表測到水裡電壓達到最高180V，而且越靠近電極，電壓越高。

“這說明電熱水器內部發熱元件發生漏電時，水裡也會導電。而電熱水器的出水口和花灑、龍頭的金屬部件全部變成帶電部件，如無可靠的接地保護措施，電流則直接匯入到人體，立即發生觸電事故。”

在新聞中，熱水器生產廠家分析，也可能是鎂棒沒有及時更新，導致發生漏電。鎂棒如果不及時更新，會發生什麼後果？黃工解釋稱，儲水式熱水器內膽用來裝水，隨著熱水器使用時間越長，如果水箱沒定期清洗及鎂棒被汙垢腐蝕沒及時更換，水箱裡面的汙垢也會越來越多。那麼水箱裡面的水，是否也會發生導電？接著，黃工從一個使用久的熱水器上取來一杯水，同樣將電線(電極)懸掛在杯子上，通電時燈泡亮了，而且明顯比第一次的亮很多，用電壓表測量水裡電壓達到最高206V。“當熱水器裡的水太渾濁，電熱管被汙垢包裹，無法散熱導致擊穿，熱水器裡的水就會帶電。”黃工提醒，如果在淋浴時感覺到身體有刺痛感，就有可能觸電了。此時應儘快離開淋浴房，然後再把總閘關掉。“千萬不要嘗試關水龍頭，避免二次觸電”。

3

回南天高溼度 發熱管絕緣效能會下降

華南地區經常出現回南天，家裡牆壁會冒水。這種長時間高溼度的情況下，熱水器會不會也可能發生漏電？對此，黎工做了一個模擬試驗，將一個熱水器和一根發熱管從恆溫恆溼箱裡(預先放置了48小時)取出。恆溫恆溼箱右上角讀數顯示，箱內恆定溼度達到98%，溫度27°C，“相當於回南天的浴室潮溼環境”。

鑑定君用手摸了一下，剛取出的熱水器和發熱管外殼，上面佈滿密密麻麻的小水珠。“這說明發熱管帶電端與外殼已輕微受潮”，黎工解釋。接著，黎工使用耐壓測試儀對熱水器裡的發熱管單獨進行電器強度試驗，對發熱管帶電部件與接地部件(金屬外殼)進行1250V的耐壓測試以考核其絕緣效能。

耐壓測試儀開始對發熱管施加電壓，發熱管上慢慢出現小火花並伴有冒煙現象，“這意味著帶電端與接地端已經導通了，發熱管漏電了。”由於家電產品存在明顯的吸潮效應，靠密封來完全阻止潮溼空氣的進入似乎不可能，再說密封會隨產品的長期使用而逐步老化，不可能保證殼內的電器不受潮溼空氣的侵擾。“電熱水器長時間在潮溼環境使用後，比如回南天，發熱管絕緣效能會下降，電熱水器很可能會發生漏電現象”。

鑑定者說

沒有接地裝置漏電開關也沒用

如果沒有安裝接地裝置，漏電開關是否可以切斷電源？黃工將漏電的電水壺插到了沒有接地裝置的插座上。開關打上去，燈泡亮了，漏電保護開關並沒有動作，這說明電源並沒有被切斷，電水壺的金屬外殼此時是帶電的。黃工用測電筆測試，測電筆的指示燈發亮，再用電壓表接到電水壺外殼與插座孔裡測試了一下電壓，電壓表上顯示的讀數為220V！已超過人體在乾燥的環境下所能負荷的最大電壓(36V )6倍！只要觸及帶電部件，就會發生觸電事故。

“總接地裝置沒做好，漏電保護開關又不起作用的情況下，就會出現漏電四處傳導的現象。比如從2樓串到3樓也不是沒有可能。不過這種情況在正規的商品房中並不常見，但其他舊房子和自建房中出現的機會比較多”。黎工介紹。如果家中已經安裝了電熱水器怎麼辦？黎工建議，最好使用帶斷開接地功能的漏電保護開關，或者在熱水器加裝一個普通防電牆(有些大品牌出廠時已配製)。另外，還有個方法。開啟電箱，取出外殼，察看總接地端子和接地線(一般地線顏色為黃綠雙色)。若是鬆動，表示未有可靠接地。此時若熱水器發生漏電，漏電流不會流到地上，而是流到人身上。

鑑定補充

不建議自行安裝“最好找專業人員操作”

三星裝飾首席設計師劉工介紹，廚房和洗手間會涉及到一些大功率的電器，比如廚房的電磁爐、電烤箱、消毒碗櫃，洗手間的熱水器、大功率的暖風機或浴霸。劉工建議，為了避免電器的負荷過大，可以在這兩個空間單獨做一條專線，每一條專線都會有一個漏電保護開關。“假如熱水器漏電了，這條專線的漏電保護開關就會自動跳閘”。而總接地裝置都是由樓盤統一設定，劉工介紹，“比如30層樓頂到負一層地面，有一條鋼筋作的接地線，每一戶的電錶箱就把自己的電線接在鋼筋上就可以了。所以設計和施工提前的預防很重要。”

富力地產C B D工程部工程經理孫少東介紹，一般新樓在交付之前，建設單位需聯絡專業檢測單位做接地測試，並出具檢測報告大樓才能交付使用。而物業公司在接管之前會找建設單位要檢測報告，作為存檔資料。根據相關規定，業主不能自行安裝、維修熱水器、煤氣灶。必須找有資質、有備案的專業公司。孫少東提醒，業主買二手樓後，裝修前也應請專業電工用漏電檢測裝置檢測地線牢不牢靠，火線、零線與地線之間的絕緣電阻是否達到0 .5兆歐姆。“有的二手樓淋浴間沒有配置熱水器裝置，如果要拉專線需向物業申請後方能安裝。”

安全提醒

●沒有可靠接地裝置的場所，不能安裝和使用電熱水器；

●有接地裝置的場所，請專業電工檢查接地線是否有效；

●購買電熱水器時，建議選擇有“防電牆”的電熱水器；

●安裝電熱水器的水管、淋浴頭軟管儘量不要使用金屬材料；

●在浴室外安裝一個雙極斷路器，作為電熱水器的專用電源開關；

●發生觸電時，第一時間拉斷電源開關。

處理過類似的危機事故，可以明確的告訴你，前幾年會。

熱水器的內部結構，除了進出水管和加熱管，內膽裡面全是水，這樣整個電控系統稍有漏電，人體就會被水流所引導的電流所傷害，從而導致觸電。

但大多數觸電並不是熱水器本身造成的，而是使用者自家用電環境不好導致的。

在很多中小城市，由於建築標準和房屋驗收標準不規範，在建築過程中，根本就未涉及建造接地系統，從而導致地線帶電。而普通熱水器自帶的漏電保護裝置只能透過零序互感器來檢測火線、地線上的漏電。

現在基本上都用防電牆了，事故很少很少會發生了。