檢視耳機插孔內金屬片是否走位，用筆芯將其撥回。檢視播放器裝置及手機喇叭是否被禁音，將音量調整得當。更換一個其他耳機試一試。進入手機設定-模式更改-將耳機模式更改為外放出聲模式。可以插一下充電器試一下。用牙籤通通揚聲器喇叭孔，假如還是不行將手機重新啟動或恢復出廠設定。假如不行只能送去維修，證明揚聲器已損壞。如果您的 iPhone揚聲器無聲音：在按照以下步驟操作之前，先檢視揚聲器能不能正常工作：在“設定”>“聲音”（或“設定”>“聲音與觸感”）中，向上或向下拖移幾次“鈴聲和提醒”滑塊。1.如果聽不到任何聲音，則揚聲器可能需要維修。請聯絡 Apple 支援。2.如果能聽到聲音，請按照以下步驟操作並在每一步完成後檢查聲音。檢查您的聲音設定如果您的裝置有響鈴/靜音開關，請向前移動這個開關（朝裝置顯示屏的方向），以便不顯示橙色。開啟“設定”>“勿擾模式”並檢查“勿擾模式”是不是已關閉。如果您使用的是 iPad，請向上輕掃以顯示“控制中心”，並確保未啟用靜音按鈕和“勿擾模式”按鈕。透過應用檢查聲音開啟一個具有音樂或音效的應用，然後使用音量按鈕或控制中心中的滑塊來調節音量。將耳機接入裝置如果您可以透過耳機聽到聲音，但透過裝置的揚聲器卻聽不到，請拔下耳機，然後清除裝置耳機埠中的灰塵或碎屑。 關閉藍芽。要確保裝置不會向藍芽配件傳送音訊，請前往“設定”>“藍芽”並關閉藍芽。重新啟動裝置將裝置關機，然後重新開機。再次檢查聲音。如果仍聽不到任何聲音，請聯絡 Apple 支援。