在保修期間,如果手機出現不是由意外損壞或者認為造成的故障,且在保修、AppleCare+ 全方位服務計劃或消費者權益法的保障範圍內,蘋果將免費進行維修。
一、iPhone維修方式
1、根據具體的故障情況對裝置進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主機板等。
3、所有更換的部件、附件或裝置都是全新的。
4、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
5、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準。
二、iPhone保修期限
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+服務計劃。
擴充套件資料
在三包範圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商透過專業的分析確定裝置的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的裝置將由 Apple 維修中心透過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主機板等部件的高質量維修服務。
對於某些維修(如螢幕維修),Apple Store 商店和很多 Apple 授權服務提供商都可提供當日服務。如果技術人員需要將iPhone 寄送至 Apple 維修中心,裝置會在 1-7 天內返回或可供取回。具體可以聯絡 Apple 授權服務提供商,以確認服務週期。
在保修期間,如果手機出現不是由意外損壞或者認為造成的故障,且在保修、AppleCare+ 全方位服務計劃或消費者權益法的保障範圍內,蘋果將免費進行維修。
一、iPhone維修方式
1、根據具體的故障情況對裝置進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主機板等。
3、所有更換的部件、附件或裝置都是全新的。
4、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
5、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準。
二、iPhone保修期限
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+服務計劃。
擴充套件資料
在三包範圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商透過專業的分析確定裝置的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的裝置將由 Apple 維修中心透過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主機板等部件的高質量維修服務。
對於某些維修(如螢幕維修),Apple Store 商店和很多 Apple 授權服務提供商都可提供當日服務。如果技術人員需要將iPhone 寄送至 Apple 維修中心,裝置會在 1-7 天內返回或可供取回。具體可以聯絡 Apple 授權服務提供商,以確認服務週期。