確認你的電腦網路有沒有問題。如果沒問題的話， 看看無線網路有沒有。

如果都好的話，就進入酷開即可。酷開在按紐在遙控上有。創維只能看酷開的網上電視的。

為什麼創維電視能搜到WiFi訊號，卻連線不上？

（一）關閉並重啟電視當WiFi連線無法上網時，首先建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連線好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi訊號。

（二）關閉並重啟電視WiFi連線若設定了電視的WiFi連線，電視中已經保留了一個由其它WiFi連線分配的網路IP地址了，它會被應用到當前的WiFi中。如果地址模式是相同的，並且沒有出現地址衝突的情況，就沒有什麼要擔心的。但是系統偶爾會應該資料出錯。因此，使用者需要按照下面的步驟關閉並重新啟動WiFi連線：

進入設定欄。

選擇無線和網路設定部分。

進入WiFi專案。

在新視窗中選擇關閉WiFi。

在完成關閉操作後，重新進入該專案，選擇開啟WiFi。（三）重啟調變解調器和路由器調變解調器和路由器一般處於長時間工作狀態，個別家庭在使用WiFi網路是不會把路由器或者調變解調器關閉，系統在長時間操作難免會出現資料出錯， 所以在WiFi無法連上的情況下，可以嘗試重啟調節解調器或路由器。