親戚去逝，在外遇到他（她）的家人就只能是主動上前問候和安慰幾句，問問近況，看看有沒有需要伸手幫助的地方，還能怎麼樣呢？死了（liao）死了（liao），一死百了（liao）啊！

所以說，只能是勸他（她）的家人不要再去一味追憶過去和懷念死去的人了！儘快從失去親人的痛苦中走出來，照顧好眼前人才是當務之急，您說呢？

我理解你所說的在外偶遇去世親戚的家人，想像會能達到怎樣的情境，但我找不到合適的詞語描述。在此你未用情景而是“情境”。此處的“境”的解釋就是指構成和蘊涵在情景中的那些相互交織的因素及其相互之間的關係。

我談點本人理解此種偶遇的因素與關係：

一、去世親戚與你是姻親還是血親關係，逝者生前與你的關係，逝者的年齡和家庭中的主導地位，這個家人與逝者感情深淺，你遇見的這個家人性別，年齡，閱歷，性格，修養；逝去親人的痛苦恢復有人快有人慢，這個家人恢復到了什麼程度，這就是相互交織的因素。

二、你與這個家人的交往如何、你在這個家人心目中地位，信任度，你對他的 理解體諒，接下來你們是打個招呼匆匆而過，還是站下說幾句，或者找個地方坐下向你傾訴或求助。

三、不同關係家人去世，在不同時期、不同環境、不同相遇的條件所產生的情境既難說全面，也解釋不明白。親眼見到長輩平輩親人離去。當面對親友時，得到的有安慰，有幫助，有理解，也有冷漠。

四、臨時偶遇不是專門約定相遇，接下來你們雙方是否都有時間和耐心，都感覺有必要，談話雙方的措詞，彼此對話意理解。

五、只是過程存在，難以保證效果。

我認為解除失去親人的痛苦，撫平心中傷痕，有三個條件比照：充足的時間慢慢淡忘，自己堅強毅力解脫，恰如其分的外界干擾。