車輛日常行駛中意外降臨，車輛損毀後走保險理賠的正確流程可是相當麻煩的，每個保險公司在理賠程式上都有所不同，但是理賠的基本步驟大部分是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收稽核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。

複雜繁瑣的步驟少一步都不行

1、車輛出險後48小時內必須通報保險公司，過了指定時間，保險公司有權拒絕賠償，如需委託他人代報案，還需要報案人帶上身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

2、車聯發生保險事故後，在修復之前必須經過保險公司定損，而且定損要到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場，核定損失專案金額後才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償專案和相關證據、數額。

3、車主在理賠時基本流程有：

（1）出示保險單證。

（2）出示行駛證。

（3） 出示駕駛證。

（4）出示被保險人身份證。

（5）出示保險單。

（6）填寫出險報案表。

（7）詳細填寫出險經過。

（8）詳細填寫報案人、駕駛員和聯絡電話。



（9）檢查車輛外觀，拍照定損。

（10）理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。根據車主填寫的報案內容拍照核損。

（11）根據車主填寫的報案內容拍照核損。

（12）理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

（13）交付維修站修理。

（14）理賠員開具任務委託單確定維修專案及維修時間。

（15）車主簽字認可。

（16）車主將車輛交於維修站維修。