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之前在市調公司做了幾年市場研究,現在在一個大廠做使用者研究。
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  • 1 # 彈球小姐Lydia

    就工作而言,我覺得無外乎2個路線,業務線,方法線,兩者結合誕生出一個具體的職位。那麼用研而言,就是在 什麼行業(業務),做使用者研究(方法)。

    題主沒有名言具體是什麼行業,不過看起來是大廠BAT流,那麼就當網際網路行業吧。

    這兩條線,業務權重是隨著年限增加而增加的,方法線則是隨著年限而收益遞減的(用研方法無外乎常用那幾種,不存在什麼特別艱深的),所以簡單而言,看行業選業務線,只有對業務的理解和積累越深,你在這行業能發揮的空間就越大,這時候更多是解決業務問題,在這基礎上引入方法選擇(也就是你這職位的專長)。

    網際網路中針對具體行業/業務大方向大概就幾個吧

    1、拓荒,新業務線生產或發現新需求

    2、新使用者獲取

    3、現有使用者的留存/活躍/消費

    4、老使用者口碑/傳播推薦基於業務理解,從方法角度能給到什麼優秀的解決方案。可能到不同節點或程度,會發現,個人更喜歡或者更擅長做某一個模組,可能會轉崗做使用者運營去了。或者更喜歡全盤考慮業務模式,或者探索新業務模式,方向偏向戰略研究;亦或者仍喜歡和使用者打交道,去接觸和分析挖掘使用者背後的那些細節需求,可以把用研持續做下去。簡而言之,行業/業務是核心根本,決定你發揮空間,方法和職位只是基本條件

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