1.關閉手機2.同時按住中間那個像房子（HOME鍵）+聲音加鍵不放+開機鍵，然後會出現一個帶紅色警示三角號的機器人，按下HOME鍵，跳出如下：android system recovery<3e>android system recovery utilityreboot system now （刷機用的）apply update from sdcardapply update from cache3.wipe data/factory reset 消除使用者資料程式（也可以說是恢復出廠） 就是這個，用音量加減鍵進行選擇，最後按menu鍵確認，重啟就OK了。wipe cache partitionbackup user daterestore user datehuawei TP download from sdcard

1.關閉手機

2.同時按住中間那個像房子（HOME鍵） 聲音加鍵不放 開機鍵，然後會出現一個帶紅色警示三角號的機器人，按下HOME鍵，跳出如下：

android system recovery

1、在關機狀態下同時按住【音量上】、【HOME鍵】、【電源鍵】，等待螢幕亮起後即可放開，進入Recovery模式。

2、進入recovery模式後，會出現英文選擇介面，選取Wipe Data /Factory Reset確定-再選取中間一行YES--DELETE；確定。

3、再選取Wipe Cache Partition確定一次。

4、最後選擇第一項reboot system now 重啟手機即可。注意：在進行以上操作時一定要把手機的個人資料，電話本，簡訊等重要資料備份，因為在解鎖時這些資料都會被清除。