（1）首先檢視電腦中是否開啟的程式太多，如果是關閉暫時不用的程式，然後看是否正常。 （2）如果還不正常或開啟的程式不多，接著檢視是否升級了某軟體，如果升級了，將該軟體解除安裝後，再重新安裝。 （3）如果沒有升級軟體，接著檢查是否非法解除安裝軟體或誤操作。如果是，重新安裝軟體。 （4）如果沒有解除安裝軟體或誤操作，接著用防毒軟體查殺病毒，看是否有病毒，如果有 病毒，則可能是病毒所致，將病毒殺掉即可。 （5）如果電腦中沒有病毒，接著檢視硬碟空間是否太小。如果是，刪除不用的檔案並進行磁碟碎片整理。 （6）如果硬碟空間不小，接著檢視宕機有無規律，如電腦總是在執行一段時間後宕機或執行其他較大的遊戲軟體時宕機，則可能是CPU等裝置散熱不良引起，開啟機箱檢視CPU的風扇是否轉動，風力如何，如風力不足及時更換風扇，改善散熱環境。 （7）如果電腦散熱良好，接著用硬體測試工具軟體測試電腦，檢查是否由於硬體的品質和質量不好造成的宕機，如果是則更換裝置。 （8）最後檢查有無衝突硬體裝置（衝突裝置一般在“裝置管理器”中用黃色“！”號標出），如果有，將其刪除或重新設定其中斷。 使用裝置時發生宕機故障 使用裝置時發生宕機故障的解決方法如下。 （1） 首先檢測故障硬體裝置是否接觸良好，如果故障硬體裝置接觸不良，將故障硬體裝置重新接好。 （2） 如果故障硬體裝置接觸良好，接著瞭解對硬體是否進行了熱插拔操作，如果是重新啟動電腦即可。 （3） 如果沒有進行熱插拔操作，接著將故障硬體裝置的驅動程式刪除，重新安裝故障硬體裝置的最新版驅動程式，安裝後檢查是否正常。 （4） 如果故障依舊，則可能是裝置驅動程式問題，或故障硬體裝置老化，或與其他裝置不相容，使用替換法檢測硬體裝置的不相容，老化等故障，並排除故障。 電腦升級後宕機故障