網際網路帶來了客戶行為模式的巨大變化，推動銀行從“資金脫媒”向“資金、支付雙重脫媒”轉變，也必然要求銀行改變傳統服務模式，比如從傳統櫃檯轉向智慧自助服務，從傳統網點轉向線上線下立體化多渠道服務，網際網路金融的發展讓銀行業務模式、服務渠道變得更加多元。 但不可否認的是，網際網路金融的發展對銀行某些業務的發展帶來了一定的衝擊。

從2013年開始以“餘額寶”為代表的網際網路金融，去年開始的移動支付形成的無現金運動，對銀行都帶來了很強的衝擊。不過，不管是“金融+網際網路”還是“網際網路+金融”，本質都是金融，只是透過新技術擴充套件了金融服務的方位，提升了金融服務的效率，但是都離不開金融的本質。

儘管如此，仍然要理性看待網際網路金融。不同的銀行應該有自己的戰略定力，謀定而後動，先規劃再實踐，不盲目追求最新最潮的技術和創新。

值得注意的是，在金融科技熱的市場格局下，銀行也未“固步自封”。金融科技創新本質是創新金融應用，在擁抱金融科技創新發展的同時，有助於推動銀行的數字化轉型。

資料應該成為企業的核心資產，不再是開展業務過程中產生的中間附屬物，而是蘊含著經營分析的需求，為客戶營銷和風險管控產生價值。金融科技創新應結合商業銀行實際，有清晰的戰略路徑，要強化資料治理、資料應用和資料創新.

金融科技，一方面是金融，一方面是科技，兩者如何結合值得思考。如何防範風險，是新技術應該思考的，也是每一家銀行要思考的。創新與風險並重，才能保障轉型發展平穩推進。