汽車出現質量問題，廠家和4S店不作為，真是能拖則拖，嚴重損害了廣大消費者的合法權益。遇到這種情況在網路上投訴還是比較明智的，畢竟現在處於網際網路時代，網路媒體力量非常強大，廠家也會比較重視。汽車投訴網站做的最好的應該是車質網。百度口碑好評率超過90%，還是非常不錯的。起碼比找廠家和4S店靠譜多了，建議你去試一下。

新能源汽車車輛出現質量問題，若與4S店或廠家協商無法解決，可考慮透過以下幾個途徑投訴：

1、向當地消費者協會投訴，讓消協出面協調解決；

2、向當地知名媒體投訴。當地知名媒體指的是，在車主群體中收視、收聽率較高的媒體/電臺，特別是一些地方的電臺節目，影響力較大，車企和4S店對這類媒體較為恐懼，向他們投訴，基本上問題都能得到解決；

3、向“國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心”投訴。這是國家級平臺，一般受理出現問題較為嚴重、問題車輛數量較多的問題。可以透過投訴的方式，讓國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心督促車企對問題車輛實施召回，透過維修、更換部件等方式解決車輛問題。

國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心投訴連結為：http://www.dpac.gov.cn/qxts/xxcjyd/

關於汽車質量問題的投訴，現在大家都去車質網進行投訴，畢竟這是國家唯一承認的第三方缺陷收集平臺，把遇到的問題在車質網進行投訴，車質網收到你的投訴後會給你打電話核實情況，然後會將問題反饋到相關的生產廠家，廠家會再次聯絡你幫你解決問題，同時車質網會把你反饋的汽車質量問題以及相關的品牌公佈到網站上，從輿論方面對廠家造成監督的作用。在上面投訴後，廣大的車主都能夠很好的解決，所以現在車質網已經成為了廣大車主維權的第一選擇。只要在上面進行投訴解決起來都會比較快的。

關於車輛的投訴，車輛出現了質量方面的問題都可以在車質網上進行投訴反饋，車質網是一個不錯的網站，透過投訴，我們可以維護自身的權益。