首先，我要問問：建材家居實體店需要24小時不打烊嗎？

答案應該是：不需要，

因為在深夜12點到早8點有顧客的機率應該在1％以下。這個時間段店員沒有事情做，且人容易感覺疲勞應該在休息，沒有合理利用人力資源就是浪費。

建議業務比較好的地段作息時間：兩班倒，早9點上班，中午午飯1小時，晚6點下班。二班6點接班，晚上有顧客12點下班，無顧客11點下班。一週後互換倒班。

每班次根據營業面積和顧客量2至4名店員，每班1名領班，領班可以獲得係數比較低的所有班長成員業績提成，領班有保店員完成基本業績和提高班組業績的工作，也有培養業績差和新店員的工作，有負責安排總經理下達的任務的工作，有提名激勵店員的權利。

每人下基本任務保基本工資，超出部分到一個臺階基數乘個百分百係數，再上個臺階再提高係數。並不定期給予自定義獎勵。

店員的工作積極性和工作能力決定勞動效率，決定店員收益，決定店面收益。

店面營業要的是效益，和團隊協助的精神，不是形式上的管理。

多聽取店員合理的意見和建議，有經濟價值和建設性建議一定要給予經濟和精神獎勵。

多和店員溝通，但堅決不要和店員產生情感糾纏。