這就看從什麼角度去理解“新零售"。我一直關注著馬雲，也仔細閱讀了他有關“新零售"的言論，近期還關注了劉強東的“無界零售”，當下我的結論，如果以目前落地商業模式而言，“新零售”是偽命題。但以思維的指導性看，“新零售”是積極的網際網路思維理念。

此圖很好地對比了傳統零售與新零售的概念差異。當然此圖還缺乏概念中核心差異，消費者地位。傳統零售是以產品為核心，而新零售時代，消費者是核心，是零售的合夥人。

仔細研讀新零售與無界零售後，發現其研究的都是人場貨在現有技術、資源、網路、大資料支撐下，如何最有效將服務前置。

我也實地去嘗試消費了號稱新零售概念的盒馬鮮生，與永輝的超級物種。不知他們在上海的3公里消費圈理念如何實現，在福州的示範店我只看到了網配、冷鏈的加持，生意爆火純粹是概念的炒作。其消費體驗與現食超商沒質的區別。

至於無人零售沒體驗過，但從網上追蹤它們的痕跡，我認為在目前落地進度上，只能說是技術進步的產物。一在人工智慧物聯網，二在大資料支撐下精確投放。消費者還是被消費。

所以從目前已落地的專案，包括京東百萬門店計劃，都是偽新零售。從這個意義上可以說，新零售是偽命題。

但從馬雲劉強東宣揚的新零售無限零售理念上，新零售改變了消費者地位，其人人參與，體驗互動，服務前置，無處不在等精髓，是非常有積極意義的思維基石。值得營銷人研究嘗試。

總之，新零售觀念值得深挖，目前的應用只是探索路上的臨時產物，遠未完善，說他偽命題尚早。另外，新零售也非神密傳奇，非大佬專屬，秉持新零售核心理念，人人都可以做新零售中的一環。