一些Surface Pro 7和Surface Pro X所有者報告說,他們的Surface Pen遇到“極端”準確性問題,而微軟尚未確認這一廣泛報道的問題。外媒在微軟自己的幫助論壇和Reddit上發現了多篇帖子,使用者在其中記錄了其昂貴的Surface產品的煩人問題。
當手掌放在螢幕上時,Surface Pro 7和可能的其他Surface型號可能存在錯誤,導致對Surface Pen的“極端不準確”檢測。
根據使用者報告,一旦面板與Surface Pro 7的顯示屏接觸,Surface Pen就會開始出現準確性問題,並且手寫筆只能檢測到5-20級的壓力,而不是4096級。一些人收到了Surface Pro 7的替代品,但該替換也受到相同精度問題的影響。
一位使用者在去年建立的微軟論壇上解釋道:“我也定期遇到這個問題。有時觸控筆似乎跳動了5毫米以上,使其極難書寫。不幸的是,在致電支援人員時,他們不知道該問題。由於其他問題,他們已經向我傳送了第二個Surface Pro 7,但出現問題完全相同。”
另一位使用者說道:“ Surface Pro 7(i7、16GB,512GB SSD);當手同時觸控式螢幕幕時,梯度壓力曲線完全相同(沒有其他偏移等問題)。從第1天開始執行此操作,當前在win10內部版本18363上。問題在電池和連線的電源上均表現出來(嘗試了該裝置配套的裝置和透過顯示器透過USB-C供電的裝置)。這確實破壞了上墨體驗,希望這一點能儘快得到診斷和解決。”
該問題似乎與Surface韌體有關,可以透過軟體更新來解決。目前微軟尚未確認Surface Pro 7的壓力檢測機制不足的報告。
一些Surface Pro 7和Surface Pro X所有者報告說,他們的Surface Pen遇到“極端”準確性問題,而微軟尚未確認這一廣泛報道的問題。外媒在微軟自己的幫助論壇和Reddit上發現了多篇帖子,使用者在其中記錄了其昂貴的Surface產品的煩人問題。
當手掌放在螢幕上時,Surface Pro 7和可能的其他Surface型號可能存在錯誤,導致對Surface Pen的“極端不準確”檢測。
根據使用者報告,一旦面板與Surface Pro 7的顯示屏接觸,Surface Pen就會開始出現準確性問題,並且手寫筆只能檢測到5-20級的壓力,而不是4096級。一些人收到了Surface Pro 7的替代品,但該替換也受到相同精度問題的影響。
一位使用者在去年建立的微軟論壇上解釋道:“我也定期遇到這個問題。有時觸控筆似乎跳動了5毫米以上,使其極難書寫。不幸的是,在致電支援人員時,他們不知道該問題。由於其他問題,他們已經向我傳送了第二個Surface Pro 7,但出現問題完全相同。”
另一位使用者說道:“ Surface Pro 7(i7、16GB,512GB SSD);當手同時觸控式螢幕幕時,梯度壓力曲線完全相同(沒有其他偏移等問題)。從第1天開始執行此操作,當前在win10內部版本18363上。問題在電池和連線的電源上均表現出來(嘗試了該裝置配套的裝置和透過顯示器透過USB-C供電的裝置)。這確實破壞了上墨體驗,希望這一點能儘快得到診斷和解決。”
該問題似乎與Surface韌體有關,可以透過軟體更新來解決。目前微軟尚未確認Surface Pro 7的壓力檢測機制不足的報告。