毫無疑問的，銀行負責

當你步入銀行的那一刻起，銀行就有責任啦，當你的錢被搶啦，銀行也是負有管理責任的。 根據《侵權責任法》第三十七條的規定，賓館、商場、銀行等公共場所的管理人負有對客戶的安全保障義務，因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任，管理人未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。

根據這一條款:

首先，你把錢給了銀行櫃員，那麼說明你就是位於銀行內的，銀行是負有安全保障義務的。也就是說一旦你被劫匪侵犯，銀行是要賠錢的。

其次，錢給了櫃員，那就相當於銀行受理裡你的業務，不管有沒有開票，都是銀行的責任，這時候被劫匪搶走了，銀行就是全責。

所以當發生這種事時，你千萬別惹劫匪，見義勇為也得分時候，敢搶銀行的都不是好惹的，為了安全起見，直接找銀行要就行啦！

明確的告訴你，算銀行的，如果追不回損失，銀行應該補足你的損失。

銀行櫃員通常會在收錢之前跟你確認一下錢是有多少，要存多少，這點主要是為了避免爭議。當你把錢放進現金槽的時候，這時候銀行裡面沒有接觸到你的錢，沒有把錢進行交接，而當櫃員把錢拿到櫃檯，這時候，錢是屬於銀行櫃檯了的，必須當著客戶的面數，因為裡面有攝像頭，有錄音錄影，除非客戶說要把錢拿回去，不然櫃員是不能把錢無理由拿回去給客戶的。

首要責任就是銀行，因為儲戶進入銀行大廳，銀行就有責任，有義務保護好儲戶。而在客戶存錢的過程中，遇到劫匪，而且把錢搶走，只能說銀行的安保做得不好，這方面不是儲戶的過失。

如果說是錢在儲戶手中搶走，銀行是負次要責任，但是錢是從櫃檯裡面拿走的，儲戶已經完成錢的交接過程，主要責任在銀行，理應由銀行負責。

最後，提醒一句，在遇到緊急情況下，需要首先保證人身安全。